Waarom GetApp gratis is

Customer satisfaction software

Hier is onze lijst met apps voor Customer satisfaction software. Met filters kun je de resultaten beperken om precies dat te vinden waarnaar je op zoek bent.

Sorteren op

120 softwareopties

Simplesat

Eenvoudige klanttevredenheidsonderzoeken voor het MKB

Simplesat is een cloudgebaseerde oplossing voor klanttevredenheidsonderzoek waarmee gebruikers met één klik tevredenheidsonderzoeken kunnen opzetten en deze onder hun klanten kunnen verspreiden. Gebruikers kunnen klanttevredenheidsenquêtes insluiten in e-mailhandtekeningen of helpdesks en driemaandelijkse NPS-enquêtes (Net Promoter Score)... Meer informatie over Simplesat

LiveAgent

Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware

LiveAgent is een webgebaseerde helpdeskoplossing waarmee je klantenondersteuningstickets van meerdere kanalen kunt beheren, waaronder telefoon, livechat en social media. Begin met een gratis proefperiode van 14 dagen, geen creditcard nodig en geen contracten. Meer informatie over LiveAgent

VideoAsk

Word persoonlijk met persoonlijke interacties: op schaal.

Met VideoAsk kun je één-op-één, asynchrone gesprekken met klanten voeren. Het is de perfecte manier om je naam een gezicht te geven, vertrouwen op te bouwen en persoonlijke contacten te leggen, en dat op schaal. Meer informatie over VideoAsk

Zoho CRM Plus

Uniform platform voor klantenervaring

Zoho CRM Plus is een uniform platform voor klantervaringen dat je verkoop-, marketing- en klantenserviceteams samenbrengt op één enkele interface, klant- en bedrijfsgegevens centraliseert en de algehele klanttevredenheid verbetert. Belangrijke functies omvatten klantenquêtes en live chat op de website. Meer informatie over Zoho CRM Plus

Lumoa

Ga van klantfeedback naar actie zonder maar wat te raden.

Lumoa is een oplossing voor feedbackanalyse die elke interactie met je klanten bekijkt en je vertelt wat je vervolgens moet doen om je bedrijf te laten groeien. Meer informatie over Lumoa

Custify

Klantsucces-oplossing voor SaaS-bedrijven

Custify is een cloudgebaseerd platform voor succesverhalen van klanten, ontworpen om SaaS-bedrijven te helpen met het beheer van klantenbinding en churn rate in het terugkerende omzetmodel. Tot de belangrijkste functies behoren KPI-tracking, activiteitscreatie, taaktoewijzing, klantcommunicatie en doelgroepsegmentatie. Meer informatie over Custify

Typeform

Maak gegevensverzameling een positieve ervaring met aangepaste formulieren.

Typeform is de veelzijdige tool voor het verzamelen van gegevens, waardoor het beantwoorden van vragen eenvoudig en leuk wordt, of het nu gaat om formulieren, quizzen, enquêtes of iets geheel nieuws. Meer informatie over Typeform

SurveyLegend

Mobielvriendelijk platform voor enquêtebeheer

Met SurveyLegend kun je met gemak prachtige mobielvriendelijke enquêtes, formulieren en peilingen maken. Meer informatie over SurveyLegend

Startquestion

Maken van online enquêtes en verzamelen van feedback

Startquestion is een webgebaseerde tool voor het maken van enquêtes, quizzen en formulieren waarmee je bestellingen of registraties kunt verzamelen, klanten kunt bestuderen, werknemers kunt evalueren en meer. Meer informatie over Startquestion

Jotform

Robuuste formulieren die overal werken

De formulierontwerpfunctie van Jotform wordt vertrouwd door meer dan 10 miljoen gebruikers en is een eenvoudige manier om online formulieren te creëren en te publiceren vanaf elk apparaat. Meer informatie over Jotform

SurveyMonkey

Een toonaangevend enquêteplatform.

Het door mensen aangedreven gegevensplatform van SurveyMonkey wordt vertrouwd door 98% van de Fortune 500 en wordt gebruikt in meer dan 350.000 organisaties. Het biedt miljoenen mensen over de hele wereld een manier om feedback om te zetten in actie die groei en innovatie stimuleert. Meer informatie vind je op de website van Surveymonkey. Meer informatie over SurveyMonkey

Zendesk Suite

Klantenservicesoftware in de cloud

Zendesk is de toonaangevende helpdesksoftware voor betere ervaringen van klanten. Verbeter je CSAT-scores door je klanten op elk kanaal te ondersteunen: sms, web, mobiele app, telefoon, e-mail, sociale media. Meer informatie over Zendesk Suite

Trustpilot

Platform voor het beheer van klantbeoordelingen voor online bedrijven

Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen om de klantervaring te verbeteren, de online aanwezigheid te vergroten, het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen en meer. Meer informatie over Trustpilot

Intercom

Intercom biedt moderne zakelijke berichtenuitwisseling op grote schaal.

Intercom is een conversationeel relatieplatform waarmee bedrijven tijdens het gehele klantentraject conversationele, op berichten gebaseerde ervaringen kunnen leveren via één uniform platform voor verkoop-, marketing- en ondersteuningsteams. Meer informatie over Intercom

TeamSupport

B2B klantenservicesoftware

TeamSupport is een B2B-softwarebedrijf voor klantenondersteuning voor technische bedrijven in de sectoren software, hardware, infotech en telecom. Meer informatie over TeamSupport

Sogolytics

Platform voor het creëren van online enquêtes, peilingen en quizzen

SoGoSurvey is cloudgebaseerde software die het mogelijk maakt om enquêtes over medewerkersbetrokkenheid, klanttevredenheidsonderzoeken en online peilingen te creëren. Het platform biedt allesomvattend feedbackbeheer voor ondernemingen, waarmee organisaties gegevens kunnen verzamelen, analyseren en actie kunnen ondernemen. Meer informatie over Sogolytics

Userlike

Livechat en klantberichten voor bedrijven van elke omvang

Userlike is live chatsoftware voor ondersteuning van websites en mobiele berichten. Ondersteun je klanten via een chatvenster op je site of de favoriete berichten-app van je klanten, zoals WhatsApp, Facebook en meer. Meer informatie over Userlike

Birdeye

Online reputatiebeheer

BirdEye is software voor reputatiebeheer waarmee bedrijven reviews van klanten kunnen verzamelen, controleren en op de markt brengen met sociaal luisteren, realtime analyse en meer. Meer informatie over Birdeye

Nextiva

Vereenvoudigen van de bedrijfscommunicatie

Nextiva verandert de manier waarop bedrijven communiceren. Nextiva is een communicatieplatform dat bedrijven telefoonfuncties voor grote bedrijven biedt tegen een prijs voor kleine bedrijven, met gebruiksgemak, beheersbaarheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en bedrijfsbrede functionaliteit. Meer informatie over Nextiva

Hotjar

Verkrijg inzichten en feedback via analyse van de website en mobiele apps.

Meet klanttevredenheid met Hotjar Survey. Stel een NPS-enquête in op je website of stuur een e-mail naar je klanten om te ontdekken hoe waarschijnlijk het is dat ze je aanbevelen en hoe je de klantervaring kunt verbeteren. Meer informatie over Hotjar

Podium

Beheer van beoordelingen, reputatiesoftware, feedback en webchat

Podium is een platform voor interactiebeheer dat wordt gebruikt voor reputatiebeheer, het genereren van beoordelingen en het sturen van berichten aan klanten op elk kanaal. Verzamel feedback, sms klanten, krijg beoordelingen - allemaal met Podium. Meer informatie over Podium

Tidio

Communicator voor bedrijven, live chat, messenger en e-mail

Tidio Chat is een cloudgebaseerd live chatsysteem dat berichten van live chat-widgets, e-mails en Facebook messenger integreert in een uniforme medewerkersinterface. Meer informatie over Tidio

Weave

Cloudgebaseerde software voor teamcommunicatie

Weave is een cloudgebaseerde oplossing voor teamcommunicatie die is ontworpen om zorginstellingen, veterinaire en boekhoudkundige organisaties te helpen om met klanten en werknemers te communiceren via chats, e-mails en telefoontjes. Meer informatie over Weave

Zoho Survey

Alles over enquêtes - eenvoudig en krachtig gemaakt.

Zoho Survey is software voor het creëren van online enquêtes en vragenlijsten en is schaalbaar om aan je specifieke behoeften te voldoen. Meer informatie op de website. Meer informatie over Zoho Survey

monday sales CRM

Sluit deals. Automatiseer de rest.

monday.com is een cloudgebaseerd Work OS waar teams hun projecten en dagelijkse werkzaamheden uitvoeren, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn. Meer informatie over monday sales CRM

Yotpo

Beoordelingen en marketing van klantcontent

Yotpo, het toonaangevende marketingplatform voor e-commerce, helpt duizenden merken om de groei van direct-to-consumer te versnellen. De aanpak op één platform zorgt voor gegevensgestuurde oplossingen voor beoordelingen, loyaliteit, sms-marketing en meer, waardoor merken slimmere, beter converterende klantervaringen kunnen creëren. Meer informatie over Yotpo

Swell

Cloudgebaseerd platform voor het beheer van klantenervaringen

Swell CX is een cloudgebaseerd platform voor kleine tot grote bedrijven dat feedback van klantenervaringen verzamelt en beheert via net promoter scores, online beoordelingen en klanttevredenheidsonderzoeken. Met het feedbacksysteem met één klik van het platform kunnen gebruikers in realtime positieve beoordelingen van klanten genereren. Meer informatie over Swell

Broadly

Online review- en reputatiebeheer voor kleine bedrijven

Broadly is een online tool voor review- en reputatiebeheer die kleine dienstverlenende bedrijven helpt hun online reputatie te verbeteren en nieuwe klanten aan te trekken. Meer informatie over Broadly

Alchemer

Feedback belandt daardoor bij degenen die actie kunnen ondernemen.

Elke organisatie verzamelt feedback van klanten, maar weinig organisaties doen er daarna iets mee. Alchemer, voorheen SurveyGizmo, haalt de mening van de klant uit dashboards en geeft het aan jouw mensen. Alchemer is een oplossing die je helpt bij je transformatie naar een werkelijk klantgerichte organisatie. Meer informatie over Alchemer

Pipefy

Lean workflow en business process management (BPM)

Pipefy is het werkmanagementplatform dat uitvoerenden in staat stelt hun werk op één plek te organiseren en te beheren, zodat iedereen elk proces zelf kan stroomlijnen en automatiseren. Meer informatie over Pipefy

Nicereply

Klanttevredenheidsonderzoek, Net Promotor Score en CES 2.0

Online software voor klanttevredenheidsonderzoek, inclusief klanttevredenheid, NPS (Net Promotor Score) en klantinspanningsscore. Meer informatie over Nicereply

Grade.us

Platform voor reviewmarketing en -beheer, whitelabel voor bureaus en SEO's

Grade.us is de beste software voor reviewbeheer waarmee marketeers, bureaus, SEO's en ondernemingen uitstekende reviews kunnen krijgen op alle belangrijke reviewsites met behulp van drip-campagnes via e-mail en sms. Je kunt reviews volgen op een onbeperkt aantal sites en je beste reviews benadrukken op je website en sociale mediakanalen. Meer informatie over Grade.us

Customer Frontlines

Platform voor het beheer van klantenervaringen

Qualtrics CustomerXM is een platform voor het beheer van klantervaringen waarmee bedrijven feedback van meerdere kanalen kunnen verzamelen en het klantentraject kunnen verbeteren. Belangrijke functies zijn onder meer gepersonaliseerde consumenteninzichten, trendanalyse, digitaal reputatiebeheer en op gedrag gebaseerde voorspellingen. Meer informatie over Customer Frontlines

Genesys Cloud CX

Mobiel geoptimaliseerd cloudgebaseerd callcenter met multichannel routering

Genesys PureCoud is een cloudgebaseerd contactcenter en samenwerkingsoplossing voor medewerkers die eenvoudig te gebruiken, snel inzetbaar en ontworpen is voor snelle innovatie. Meer informatie over Genesys Cloud CX

NiceJob

Reputatiebeheer met tools voor reviews, sociale media en SEO

NiceJob is de eenvoudigste manier om meer goede reviews, verwijzingen en omzet te krijgen. Het platform helpt bedrijven de reputatie te krijgen die ze verdienen. Het helpt je website ook om meer leads te converteren en je SEO te verbeteren. Meer informatie over NiceJob

Lucky Orange

Alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie voor website-eigenaren

Lucky Orange is een alles-in-één pakket voor conversie-optimalisatie die website-eigenaren helpt afhakingen in het conversieproces te identificeren met behulp van dynamische heatmaps, bezoekersregistraties, formulieranalyse, livechat en polls. Meer informatie over Lucky Orange

Vivantio

Flexibele software. Gerichte dienstverlening.

Vivantio is flexibele, betrouwbare, vertrouwde software voor servicebeheer. Vivantio stelt je in staat om uitstekende dienstverlening te leveren aan je hele organisatie, van eenvoudig incidentbeheer tot ITSM voor de hele onderneming. Meer informatie over Vivantio

ReviewTrackers

Software voor het volgen van beoordelingen voor bedrijven met meerdere locaties

Software die bedrijven helpt bij het beheren en genereren van online beoordelingen, het betrekken van en reageren op feedback van klanten en ontdekken van belangrijke klantinzichten. Meer informatie over ReviewTrackers

123FormBuilder

Webformulieren: zo eenvoudig als 1-2-3!

123FormBuilder is de snelste manier om professionele formulieren voor internet en mobiel te creëren. De bewerkingsfunctie op basis van slepen en neerzetten maakt het eenvoudig om binnen enkele minuten met behulp van je browser aangepaste contactformulieren, enquêtes, registratieformulieren en bestelformulieren te creëren. Er zijn geen coderingsvaar... Meer informatie over 123FormBuilder

CheckMarket

Cloudgebaseerde softwareoplossing voor bedrijfsenquêtes

Cloudgebaseerde softwareoplossing voor bedrijfsenquêtes. Gebruikers in meer dan 150 landen gebruiken CheckMarket om prachtige enquêtes uit te voeren, inzichten te verkrijgen en te handelen naar de resultaten. Meer informatie over CheckMarket

GetMoreReviews

Tool voor het genereren van beoordelingen en reputatiebeheer

GetMoreReviews is een cloudgebaseerd platform voor het genereren van beoordelingen en reputatiebeheer dat is ontworpen om tevreden klanten aan te moedigen 5-sterrenbeoordelingen online achter te laten via geautomatiseerde beoordelingsverzoeken, terwijl klachten van klanten kunnen worden geregistreerd zonder dat negatieve beoordelingen online... Meer informatie over GetMoreReviews

Feedier

Gamified tool voor klantgerichtheid en het verzamelen van feedback

Feedier is een tool voor klantenonderzoek en het verzamelen van feedback die is ontworpen om klanten te betrekken en het proces van feedbacklevering te gamificeren door klanten te stimuleren en belonen voor hun tijd. Functies omvatten sjabloon en botcreatie, aanpasbare branding, campagnebeheer, rapporten en analyses, en meer. Meer informatie over Feedier

SurveyMonkey Enterprise

360-graden feedbackoplossing voor HR-professionals

SurveyMonkey Enterprise is een oplossing voor klanttevredenheid waarmee bedrijven in de IT, gezondheidszorg, het onderwijs en andere sectoren enquêteantwoorden kunnen verzamelen, beoordelen en delen met teams. Beheerders kunnen vertrouwelijke gegevens beveiligen in overeenstemming met de nalevingsnormen van de AVG en de CCPA (California Consumer... Meer informatie over SurveyMonkey Enterprise

SmartSurvey

Tool voor online enquête en vragenlijsten

SmartSurvey is een cloudgebaseerde tool voor het beheer van enquêtes en vragenlijsten waarmee gebruikers reacties voor een onbeperkt aantal enquêtes kunnen creëren, distribueren, beheren en analyseren. Meer informatie over SmartSurvey

Home Care Pulse | Experience Management

Klanttevredenheidsplatform voor thuiszorgbureaus

Home Care Pulse is een platform voor klanttevredenheid waarmee eigenaren van bureaus, marketeers, zorgverleners en bedrijfsleiders de ervaring van klanten en zorgverleners kunnen volgen met behulp van enquêtes en feedback. Belangrijke functies zijn benchmarking, rapportage, eenmalige aanmelding en contactbeheer. Meer informatie over Home Care Pulse | Experience Management

Efficy CRM

Betaal minder, krijg meer. Het meest flexibele CRM van Europa.

Efficy staat bekend als het meest flexibele CRM van Europa, en biedt een oplossing voor klantrelatiebeheer die volledig aan te passen is. Met ons centraliseert u uw klantgegevens, leidt u uw medewerkers op en groeit uw bedrijf. Meer informatie over Efficy CRM

Preferred Patron Loyalty

Beheer van loyaliteitsmarketing en cadeaubonnen

Preferred Patron biedt programma's voor het beheer van klantloyaliteit en cadeaubonnen aan bedrijven van elke omvang, in veel verschillende sectoren. Meer informatie over Preferred Patron Loyalty

SurveySparrow

Conversationele enquêtetool

Met SurveySparrow kun je enquêtes omzetten in gesprekken. SurveySparrow heeft een gespreksinterface en biedt gebruikers de mogelijkheid om zeer interactieve, mobile-first enquêtes te maken en delen met een chat-achtige ervaring. Meer informatie over SurveySparrow

Sprinklr

Management binnen social media, sociale analyse en strategieplanning

Sprinklr biedt producten voor management binnen social media om merken te helpen hun aanwezigheid op social media te verbeteren, de betrokkenheid te vergroten, het inzicht te verbeteren en strategischer te worden. Het is een platform voor het beheer van sociale ervaringen met een reeks apps om merkconsistentie tussen klanten en personeel te... Meer informatie over Sprinklr

QuickTapSurvey

Persoonlijke enquêtes, mobiele formulieren en kiosken (werkt offline)

QuickTapSurvey is een alles-in-één enquêteplatform waarmee je overal gegevens kunt vastleggen, zelfs offline. Meer informatie over QuickTapSurvey

1
2
3
>

Gerelateerde categorieën