---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Assist vs. Freshservice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zoho Assist vs. Freshservice vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ITSM-software](/directory/292/it-service-management-itsm/software) > [Zoho Assist \<span\>vs.\</span\> Freshservice](https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice)

# Vergelijk Zoho Assist met Freshservice

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Assist en Freshservice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Assist | Freshservice |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1460 | 765 |
| **Beginprijs** | € 480,00 | € 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zoho Assist

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Beheer van problemen
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Diagnostische hulpmiddelen
- Incidentenbeheer
- Meerdere gebruikersaccounts
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Remote Update/Installation
- SSL-beveiliging
- Schermopname
- Toegang en controle op afstand
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Beheer van problemen
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Meerdere gebruikersaccounts
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- Remote Update/Installation
- SSL-beveiliging
- Toegang en controle op afstand
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zoho Assist bekijken](https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist)
- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Assist vs. Freshservice vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zoho Assist vs. Freshservice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Zoho Assist","description":"Krijg toegang tot de externe desktop van je klanten of deel je scherm of beheer onbeheerde computers met Zoho Assist, je one-stop oplossing voor ondersteuning op afstand, scherm-delen en externe toegang. Ga vandaag nog aan de slag met een van de meest veilige, betrouwbare en betaalbare softwares in de sector.\n\nZoho Assist vereist geen voorafgaande installatie van software en kan volledig in de browser worden uitgevoerd. Het is gemaakt voor outsourcing en MSP IT-ondersteuning, klantenondersteuning en IT-helpdesks. Het ondersteunt alle belangrijke besturingssystemen en werkt goed met firewalls en proxy's.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1460},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":765},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ITSM-software","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9913/91351/zoho-assist/vs/freshservice#breadcrumblist"}]}
</script>