---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SurveyLab vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SurveyLab vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [SurveyLab \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergelijk SurveyLab met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud

> Gedetailleerde vergelijking tussen SurveyLab en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SurveyLab | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 62 | 820 |
| **Beginprijs** | € 49,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SurveyLab

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van SurveyLab bekijken](https://www.getapp.nl/software/9887/mysurveylab)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SurveyLab vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SurveyLab vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9887/mysurveylab#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"SurveyLab","description":"MySurveyLab biedt professionele enquêtesoftware voor bedrijven van elke omvang, instanties die niet tot de overheid behoren, en professionals. De enquêtetool MySurveyLab vereenvoudigt het creëren van aangepaste enquêtes, automatiseert het verzamelen van antwoorden en biedt realtime rapportage en analytics. MySurveyLab is geschikt voor bedrijven met betrekking tot marktonderzoek, klantervaring, digitaal, verkoop of werknemersinzichten en kan in samenwerking worden gebruikt voor teams van elke omvang.\n\nMySurveyLab begrijpt de kracht van teamwerk. Gebruikers kunnen in een team werken, rollen toewijzen en toegang verkrijgen tot enquêtes en testen. De cloudgebaseerde app biedt HTTPS/SSL-versleuteling van enquêtes, verificatie van wachtwoordsterkte, beheer van het beveiligingsbeleid en gebeurtenislogboeken, zodat bedrijven de activiteiten op je account kunnen volgen en de beveiliging kunnen garanderen.\n\nElk type apparaat kan worden gebruikt voor MySurveyLab-enquêtes, waaronder pc, laptop, tablet of mobiel. Dankzij \nvolledige responsiviteit van de enquêtes worden ze automatisch aangepast aan schermen van alle proporties. De cloudgebaseerde app ondersteunt ook verschillende talen, waaronder van rechts naar links geschreven talen zoals Arabisch, Hebreeuws of Perzisch (Farsi). \n\nEr zijn 21 verschillende vraagsoorten beschikbaar in MySurveyLab, waaronder geavanceerde soorten zoals Matrix, NPS/NPS2, beoordeling, bestand uploaden, hotspots of heatmaps om bedrijven te helpen met aangepaste formulieren die zijn toegespitst op hun wensen. Gebruikers kunnen enquêtethema's aanpassen aan het merk van hun bedrijf. Ze kunnen kleuren, lettertypen en knoppen kiezen om aan hun bedrijfswensen te voldoen. Ook kunnen er logo's worden toegevoegd, evenals omleidingen en een aangepaste URL.\n\nMet MySurveyLab kun je enquêteresultaten in real time analyseren, vergelijkende rapporten maken, segmenten vergelijken, filteren en resultaten downloaden in elk formaat (CSV, Excel, SPSS, PDF, PowerPoint). \n\nMySurveyLab biedt toegang tot een van de grootste online enquêtepanels, met meer dan 50 miljoen panelleden in 80 landen, waaronder Cint, Research Now, MyPanelLab en iWadi om de beste voorbeeldkwaliteit te leveren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/225ff5f7-3280-4327-a4f6-c0e1b9f13d54.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9887/mysurveylab","@id":"https://www.getapp.nl/software/9887/mysurveylab#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":62},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9887/91754/mysurveylab/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
</script>