---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Zoho Assist. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Zoho Assist vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/593/contact-center/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Zoho Assist](https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist)

# Vergelijk Zendesk Suite met Zoho Assist

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Zoho Assist. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Zoho Assist |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 4080 | 1423 |
| **Beginprijs** | € 115,00 | € 480,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van problemen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Incidentenbeheer
- Klantenportal
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- SSL-beveiliging
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Zoho Assist

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van problemen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Diagnostische hulpmiddelen
- Incidentenbeheer
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Monitoring
- SSL-beveiliging
- Schermopname
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Zoho Assist bekijken](https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Zoho Assist vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Zoho Assist. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4080},"offers":{"price":"115","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Krijg toegang tot de externe desktop van je klanten of deel je scherm of beheer onbeheerde computers met Zoho Assist, je one-stop oplossing voor ondersteuning op afstand, scherm-delen en externe toegang. Ga vandaag nog aan de slag met een van de meest veilige, betrouwbare en betaalbare softwares in de sector.\n\nZoho Assist vereist geen voorafgaande installatie van software en kan volledig in de browser worden uitgevoerd. Het is gemaakt voor outsourcing en MSP IT-ondersteuning, klantenondersteuning en IT-helpdesks. Het ondersteunt alle belangrijke besturingssystemen en werkt goed met firewalls en proxy's.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist","@id":"https://www.getapp.nl/software/9913/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1423},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}]}]}
</script>