---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Vision Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Vision Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Vision Helpdesk](https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk)

# Vergelijk Zendesk Suite met Vision Helpdesk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Vision Helpdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Vision Helpdesk |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 4079 | 48 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### Vision Helpdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Vision Helpdesk bekijken](https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Vision Helpdesk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Vision Helpdesk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4079,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Vision Helpdesk","description":"Vision Helpdesk is toonaangevende ticketingsoftware voor klantenondersteuning die alle kleine, middelgrote en grote ondernemingen ondersteunt met 3 verschillende producten.\n\n1) Help Desk Software - ticketingsoftware voor het beheren van klantenondersteuning via verschillende kanalen, zoals e-mail, webportal, VOIP, live chat, API, Facebook, Twitter en meer. Het wordt geleverd met unieke functies zoals ticketfacturering, taakbeheer, online forums, helpdesk-gamification en meer.\n\n2) Satellite Help Desk Software - software voor het beheer van klantenondersteuning voor meerdere bedrijven of meerdere merken. Het meest geschikt als je meerdere websites, merken of producten beheert en voor elk van hen een ander merkeigen portal wilt aanbieden, met één enkele backend om alles op één plek te beheren.\n\n3) ITIL/ITSM Servicedesk-software - een product dat alle functies biedt van een helpdesk en een satelliethelpdesk en bovendien beschikt over ITIL-conforme functies voor CMDB en het beheer van bedrijfsmiddelen, incidenten, problemen, oplossingen en kennis, veranderingen en releases.\n\nDe Vision Helpdesk-licentie is beschikbaar als SaaS-versie (cloudplatform) en downloadversie (lokaal).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8cb57a1f-fb19-4f39-8e9f-8c27ec648026.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90728/vision-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Vision Helpdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/90728/zendesk/vs/vision-helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>