---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Steam-connect. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Steam-connect vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/3083/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Steam-connect](https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect)

# Vergelijk Zendesk Suite met Steam-connect

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Steam-connect. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Steam-connect |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 4077 | 9 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | € 129,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### Steam-connect

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Steam-connect bekijken](https://www.getapp.nl/software/2059793/steam-connect)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Steam-connect vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Steam-connect. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2059793/steam-connect#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4077,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Steam-connect","description":"Deze gesprekssoftware biedt je veel mogelijkheden. Van inkomende en uitgaande telefonie, e-mail, chat, sms en WhatsApp tot sociale media zoals Twitter en Facebook. Je organiseert al je klantcontact op de manier die het beste bij je bedrijf past.\n\nInkomend\nKlanten pakken nog steeds graag de telefoon. Maar dan willen ze wel snel de juiste persoon bereiken. Met deze innovatieve IVR gaat al je inkomende verkeer naar de juiste medewerker.\n\nUitgaand\nHaal het meeste uit je uitgaande strategie via intelligente kiesfuncties. Klanten gebruiken het voor klantcontacten, maar ook voor afspraakplanning, het genereren van leads of databaseverrijking.\n\nSociale media\nSteam-connect gaat verder dan alleen bellen, dus het integreert met sociale mediakanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp for Business.\n\nSms\nSms-berichten worden nog steeds veel gelezen. Uiteraard maakt Steam-connect daar goed gebruik van. Een herinnering voor een gemaakte afspraak verzenden? Geen probleem.\n\nE-mail\nOntvang en beantwoord alle e-mails op één scherm waar ook andere contacten worden afgehandeld.\n\nChat\nLivechat is een van de snelst opkomende klantcontactkanalen. Met Steam-connect kun je eenvoudig een chatwidget aan je website toevoegen, zodat klanten onmiddellijk antwoorden krijgen op hun vragen.\n\nContactformulieren\nVerwerk ook klantcontactformulieren snel en gemakkelijk zonder dat je collega's tussen scherm en tools hoeven te schakelen.\n\nWhatsApp\nWhatsApp heeft twee miljard gebruikers en is in opmars als het gaat om klantcontact. Een platform dat je niet mag missen. Combineer het met al je andere kanalen via de WhatsApp for Business-integratie.\n\nSteam-connect API\nMet de API kun je je andere pakketten koppelen aan Steam-connect, zoals je CRM- of ERP-oplossing. Het platform integreert ook standaard met Salesdock.\n\nCombineer al je contactkanalen en verspil geen tijd.\nJe wilt je diensten aan je klanten flexibel en efficiënt houden. Dan is het combineren van je contactkanalen een oplossing. Wanneer er bijvoorbeeld weinig inkomende gesprekken zijn, kunnen je medewerkers uitgaande gesprekken of berichten op Twitter afhandelen. En dit alles op hetzelfde scherm. Je kunt gesprekken bundelen op basis van vaardigheden of campagne, afhankelijk van wat het beste bij de opdracht past.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91757c1e-747f-4705-a446-31671e3d3a1b.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/2059793/steam-connect","@id":"https://www.getapp.nl/software/2059793/steam-connect#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":9,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Steam-connect","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/2059793/zendesk/vs/steam-connect","@type":"ListItem"}]}]}
</script>