---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Pure Chat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Pure Chat vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/3083/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Pure Chat](https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat)

# Vergelijk Zendesk Suite met Pure Chat

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Pure Chat. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Pure Chat |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 4079 | 337 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Consumentgericht chatten in realtime
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zoeken/filteren

### Pure Chat

- API
- Aanpasbare branding
- Bestanden delen
- CRM
- Chatten/messaging
- Consumentgericht chatten in realtime
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Pure Chat bekijken](https://www.getapp.nl/software/109559/pure-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Pure Chat vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Pure Chat. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/109559/pure-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4079,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pure Chat","description":"Pure Chat is livechat-software waarmee kleine en middelgrote bedrijven contact kunnen leggen met bezoekers van hun website via livechat-functionaliteit. Pure Chat streeft ernaar een effectieve klantenserviceoplossing te leveren en bevat een onbeperkt aantal operators, een onbeperkte hoeveelheid chats, volledige transcriptgeschiedenis en complete widgetaanpassing. Het pro-abonnement omvat realtime analyse, volgen van bezoekers, sms-meldingen en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9f9a1a95-db14-4f62-8e15-f4a59fa1d937.png","url":"https://www.getapp.nl/software/109559/pure-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/109559/pure-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":337,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Pure Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/109559/zendesk/vs/pure-chat#breadcrumblist"}]}
</script>