---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Track-It!. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Track-It! vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Track-It\!](https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it)

# Vergelijk Zendesk Suite met Track-It\!

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Track-It\!. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Track-It\! |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 4079 | 77 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 995,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Assets volgen
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Mobiele toegang
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Veranderingsbeheer
- Zelfserviceportal

### Track-It\!

- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Mobiele toegang
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Veranderingsbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Track-It\! bekijken](https://www.getapp.nl/software/100579/track-it)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Track-It! vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Track-It!. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4079},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Track-It!","description":"Track-It! wordt geleverd inclusief een proefversie van 30 dagen die op elk moment kan worden opgewaardeerd. Alle betaalde abonnementen van Track-It! zijn volledig schaalbaar en worden geleverd met ondersteuning en videotutorials. Track-It! heeft een webgebaseerde en een Windows-client. Track-It! wordt geleverd met videotutorials voor de installatie en een online kennisbank.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/175117e1-fc64-4a7c-b725-6b0e9949c3fb.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it","@id":"https://www.getapp.nl/software/100579/track-it#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":77},"offers":{"price":"995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Track-It!","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/100579/zendesk/vs/track-it","@type":"ListItem"}]}]}
</script>