---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LivePerson vs. LiveAgent. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LivePerson vs. LiveAgent vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [LivePerson \<span\>vs.\</span\> LiveAgent](https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent)

# Vergelijk LivePerson met LiveAgent

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent

> Gedetailleerde vergelijking tussen LivePerson en LiveAgent. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LivePerson | LiveAgent |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 41 | 1789 |
| **Beginprijs** | US$ 1,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LivePerson

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LivePerson bekijken](https://www.getapp.nl/software/944/conversational-cloud)
- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LivePerson vs. LiveAgent vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LivePerson vs. LiveAgent. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/944/conversational-cloud#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LivePerson","description":"Met het LiveEngage-platform van LivePerson kunnen bedrijven chatgesprekken en berichten beheren via hun website, sms, Facebook Messenger, Apple Business Chat en WhatsApp. Breng je bedrijf naar de toekomst en profiteer van de opkomst van conversationele handel! Het is eenvoudig om gesprekken op te schalen met ingebouwde AI-gestuurde bots om vragen op alle kanalen te verwerken.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/1858/3feaacf98b249058a07d993fc8c5c09cade8616908129cee4ea4f26b55bda40f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/944/conversational-cloud","@id":"https://www.getapp.nl/software/944/conversational-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"LivePerson vs. LiveAgent","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/944/91301/conversational-cloud/vs/liveagent","@type":"ListItem"}]}]}
</script>