---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. ALVAO Service Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: JIRA Service Management vs. ALVAO Service Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/287/help-desk-ticketing/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> ALVAO Service Desk](https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk)

# Vergelijk JIRA Service Management met ALVAO Service Desk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen JIRA Service Management en ALVAO Service Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JIRA Service Management | ALVAO Service Desk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 770 | 29 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 36,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analytics
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### ALVAO Service Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analytics
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management)
- [Profiel van ALVAO Service Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management vs. ALVAO Service Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor JIRA Service Management vs. ALVAO Service Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk is software voor servicebeheer die is gebouwd voor de toekomst en die IT en bedrijven verbindt en ondersteunt via een snelle, verantwoordelijke afhandeling van klantverzoeken.\n\nJira Service Desk is gebaseerd op de Jira-workflow-engine van Atlassian en biedt een collaboratief, agile platform en een goedkope kennisbasis die eenvoudig in te stellen en te schalen en zeer flexibel is en een krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring biedt. \n\n- Jira Service Desk maakt het snel en verantwoording afhandelen van klantverzoeken mogelijk.\n- Alle tools die gebruikers out-of-the-box nodig hebben om hun team te ondersteunen.\n- Stel geavanceerde SLA-statistieken in en rapporteer in realtime over de prestaties.\n- Beschikt over een moderne, krachtige maar eenvoudige gebruikerservaring. \n- Help klanten zichzelf te helpen met een slimme kennisbank voor zelfbediening.\n- Het intuïtieve klantenportaal vereist geen training om te gebruiken.\n- Automatiseringsregels zodat gebruikers repetitieve taken kunnen stroomlijnen en agenten meer gedaan kunnen krijgen.\n- Realtime rapporten geven gebruikers en management volledige zichtbaarheid.\n\nJira Service Desk is gebouwd op de Jira workflow-engine, toonaangevend in Gartner's Magic Quadrant en wordt door meer dan 22.000 organisaties wereldwijd gebruikt. Jira Service Desk biedt gebruikers een moderne, flexibele servicedesk-ervaring voor zowel klanten als hun servicedesk-team. Verras klanten, verbeter de efficiëntie en bevorder de bedrijfsprestaties. Jira Service Desk integreert rechtstreeks met Jira Software - de probleembeheersoftware die wordt vertrouwd door meer dan 50.000 klanten wereldwijd.\n\nGeef nieuwe vorm aan wat IT voor bedrijven betekent op de website van Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.nl/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ALVAO Service Desk","description":"Service Desk is een ITSM-oplossing van de volgende generatie die krachtige ticketing combineert met naadloze Microsoft 365-integratie. Het programma dient om de gebruikerservaring te verbeteren en automatiseert routinetaken, stroomlijnt workflows en ondersteunt het beheer van incidenten, problemen, verandering en releases. Met geavanceerde functionaliteiten zoals aanpassing zonder code en AI-aangedreven self-servicetools en -analyses stelt de oplossing je IT-team in staat om uitzonderlijke service te leveren, de responstijden te verbeteren en de algehele productiviteit te verhogen: en dat alles met een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2186a4b5-ec79-4041-9802-e1c97be1ad9e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk","@id":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"36","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. ALVAO Service Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91811/2067614/jira-service-management/vs/alvao-service-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>