---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Re:amaze vs. Tidio. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Re:amaze vs. Tidio vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Knowledge management tools](/directory/257/knowledge-management/software) > [Re:amaze \<span\>vs.\</span\> Tidio](https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat)

# Vergelijk Re:amaze met Tidio

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Re:amaze en Tidio. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Re:amaze | Tidio |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 53 | 590 |
| **Beginprijs** | US$ 29,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Re:amaze

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zelfserviceportal

### Tidio

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Re:amaze bekijken](https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Re:amaze vs. Tidio vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Re:amaze vs. Tidio. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Re:amaze","description":"Re:amaze is een webgebaseerd helpdeskplatform waarmee bedrijven op grote schaal met klanten kunnen communiceren. Met multi-channel ondersteuning voor al je gesprekskanalen, zoals chat, e-mail, social media en mobiel. Re:amaze helpt je hele team met klanten op één lijn te blijven in een gedeelde teaminbox, zodat er geen gesprekken verdwijnen.\n\nKenmerken\n\nE-mail, Facebook, Messenger, Twitter-ondersteuning - Chat - Openbare helpsites en veelgestelde vragen - Beheer van meerdere merken - CRM - Teamsamenwerking en personeelsnotities - Klanttevredenheidsonderzoeken - Rollen en machtigingen -\n Tagging en klantattributen - Geautomatiseerde workflows - Aanpasbare e-mailsjablonen - Automatische botsingsdetectie - Aanpasbare meldingen, tags en filters - Responssjablonen - Conversatie-permalinks - Autoresponders - Volume, responstijd en personeelsrapporten - JavaScript-integraties - API-toegang - Mobiele apps voor iOS en Android","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2028d46-1272-4d37-91eb-a4b334276602.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio Chat is een webgebaseerde live chat-software die berichten uit e-mails, Facebook Messenger en chatwidgets van websites combineert in een uniforme medewerkersinterface, waardoor medewerkers alle berichten van klanten tegelijkertijd kunnen afhandelen met dezelfde tools, ongeacht van welk kanaal ze afkomstig zijn.\n\nTidio Chat biedt verschillende live chat-opties, waarbij gebruikers kunnen kiezen uit chatwidgets, zijbalken en speciale chatpagina's, die allemaal kunnen worden aangepast. Er zijn drie chatwidgetstijlen (klassiek, modern en zakelijk) beschikbaar en gebruikers kunnen de pop-up aanpassen met verschillende kleuren, knopposities en bewerkbare statusberichten. De chatpagina's kunnen ook worden aangepast met verschillende achtergrondafbeeldingen en welkomstberichten. Gebruikers kunnen ook een aangepaste enquête voorafgaand aan de chat toevoegen om de namen, telefoonnummers en e-mailadressen van bezoekers te verkrijgen voordat een chat wordt gestart. \n\nMet Tidio Chat kunnen gebruikers een aantal automatiseringen instellen om vooraf ingestelde acties te activeren wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan. Activeringsopties zijn onder andere een sitebezoeker die een nieuwe pagina opent, de site voor de eerste keer bezoekt, na een eerder bezoek terugkeert naar de site en een bepaalde hoeveelheid tijd op één pagina doorbrengt. De acties die kunnen worden geactiveerd, zijn onder meer chatberichten of e-mails verzenden en tags toevoegen aan of verwijderen uit klantprofielen. De automatiseringen van Tidio Chat zijn ontworpen om te herkennen wanneer klanten problemen ondervinden met inloggen, het invullen van een formulier of betaling, en reageren voordat de klant de website verlaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/105081/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Knowledge management tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Re:amaze vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91771/105081/reamaze-cloud-helpdesk/vs/tidio-chat#breadcrumblist"}]}
</script>