---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Slack vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Videoconferentie software](/directory/528/video-conferencing/software) > [Slack \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergelijk Slack met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud

> Gedetailleerde vergelijking tussen Slack en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Slack | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 24155 | 825 |
| **Beginprijs** | US$ 8,75 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Slack

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Contactenbeheer
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Schermopname
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Contactenbeheer
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Slack bekijken](https://www.getapp.nl/software/91563/slack)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Slack","description":"Teams werken samen in Slack via kanalen die kunnen worden georganiseerd per project, afdeling, kantoorlocatie of elke andere mogelijke keuze. Dit maakt het voor gebruikers gemakkelijk om de onderwerpen te volgen die voor hen belangrijk zijn. Publieke kanalen staan open voor iedereen in het team, zodat marketing kan zien waar ontwerpers aan werken, verkoop kan zien wat er op de routekaart van het productteam staat en nieuwe medewerkers gemakkelijk op de hoogte kunnen worden gebracht in plaats van te beginnen met een lege e-mailinbox. \n\nSlack maakt verbinding met de programma's en diensten die bedrijven al gebruiken en centraliseert de meldingen, bestanden en gegevens van honderden verschillende applicaties. Dit betekent dat je niet meer in e-mails hoeft te zoeken voor die ene vervolgactie, voortdurend hoeft te wisselen tussen verschillende tabbladen en dashboards of over te schakelen tussen tientallen programma's, elk met hun eigen login. Slack helpt teams slimmer te werken door alle informatie en context te bieden die nodig is om snel effectieve beslissingen te nemen. \n\nAlles dat in Slack wordt gedeeld, wordt automatisch geïndexeerd en gearchiveerd, zodat bedrijven zonder enige moeite een uitgebreide kennisbasis kunnen creëren, gewoon door in Slack te werken. En de zoekopdracht van Slack maakt het gemakkelijk om de informatie te vinden die gebruikers nodig hebben op het moment dat ze die nodig hebben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24155},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":825},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Videoconferentie software","position":2,"item":"/directory/528/video-conferencing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/91754/slack/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>