---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Customerly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Slack vs. Customerly vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/561/live-chat/software) > [Slack \<span\>vs.\</span\> Customerly](https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly)

# Vergelijk Slack met Customerly

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly

> Gedetailleerde vergelijking tussen Slack en Customerly. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Slack | Customerly |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 24103 | 70 |
| **Beginprijs** | US$ 8,75 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Slack

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Markeren
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Schermopname
- Slepen en neerzetten
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

### Customerly

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Markeren
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Slepen en neerzetten
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van Slack bekijken](https://www.getapp.nl/software/91563/slack)
- [Profiel van Customerly bekijken](https://www.getapp.nl/software/113889/customerly)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack vs. Customerly vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Customerly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113889/customerly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Slack","description":"Teams werken samen in Slack via kanalen die kunnen worden georganiseerd per project, afdeling, kantoorlocatie of elke andere mogelijke keuze. Dit maakt het voor gebruikers gemakkelijk om de onderwerpen te volgen die voor hen belangrijk zijn. Publieke kanalen staan open voor iedereen in het team, zodat marketing kan zien waar ontwerpers aan werken, verkoop kan zien wat er op de routekaart van het productteam staat en nieuwe medewerkers gemakkelijk op de hoogte kunnen worden gebracht in plaats van te beginnen met een lege e-mailinbox. \n\nSlack maakt verbinding met de programma's en diensten die bedrijven al gebruiken en centraliseert de meldingen, bestanden en gegevens van honderden verschillende applicaties. Dit betekent dat je niet meer in e-mails hoeft te zoeken voor die ene vervolgactie, voortdurend hoeft te wisselen tussen verschillende tabbladen en dashboards of over te schakelen tussen tientallen programma's, elk met hun eigen login. Slack helpt teams slimmer te werken door alle informatie en context te bieden die nodig is om snel effectieve beslissingen te nemen. \n\nAlles dat in Slack wordt gedeeld, wordt automatisch geïndexeerd en gearchiveerd, zodat bedrijven zonder enige moeite een uitgebreide kennisbasis kunnen creëren, gewoon door in Slack te werken. En de zoekopdracht van Slack maakt het gemakkelijk om de informatie te vinden die gebruikers nodig hebben op het moment dat ze die nodig hebben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack","@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24103},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customerly","description":"Customerly is een klantlevenscyclusoplossing voor klantgerichte bedrijven om hun relaties met klanten te beheren, ondersteuning te bieden, feedback te verzamelen en processen te automatiseren, zoals e-mailmarketing en routering van verzoeken. De alles-in-één-tool biedt modules voor livechat, klantengegevens, enquêtes, marketing, CRM en meer, en alle modules zijn volledig geïntegreerd om gestroomlijnde workflows voor klantenbeheer te bieden.\n\nOm bedrijven te helpen de gehele levenscyclus van klanten te beheren en relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden, biedt Customerly hulpmiddelen voor het verwerken van serviceverzoeken, het verzamelen van feedback, het analyseren van klantgedrag en meer. Met de livechatfunctie kunnen bedrijven een aangepaste livechatwidget op hun website maken en installeren om nieuwe leads te krijgen en tickets te beheren. Wanneer een klant een bericht verzendt binnen de chatwidget, wordt zijn verzoek automatisch doorgestuurd naar het relevante teamlid in de backend van Customerly, op basis van berichtinhoud en klantgegevens. De chatfunctie van Customerly maakt ook tweerichtingsvideogesprekken, fotobijlagen en scherm delen mogelijk om te helpen bij het oplossen van casussen.\n\nBedrijven kunnen klanten binnen Customerly segmenteren om gerichte marketingcampagnes te leveren of geautomatiseerde berichten of enquêtes te verzenden. Doelgroepen kunnen worden gesegmenteerd op basis van regels en voorwaarden, bijvoorbeeld hoelang ze al klant zijn, de laatste keer dat ze een actie hebben voltooid, licenties die verlopen en meer. E-mailcampagnes kunnen worden gecreëerd binnen Customerly, met tools voor het bouwen van e-mailsjablonen en het ontwerpen van aangepaste nieuwsbrieven, en campagnes kunnen worden geanalyseerd met betrekking tot openings- en klikpercentages. Er kunnen trechters worden gemaakt om de levering van marketingcontent en enquêtes op basis van voorwaardelijke logica te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/56b4c026-b629-4745-a5ab-ac9413f71cab.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113889/customerly","@id":"https://www.getapp.nl/software/113889/customerly#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. Customerly","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91563/113889/slack/vs/customerly","@type":"ListItem"}]}]}
</script>