---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Smartsupp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Slack vs. Smartsupp vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Communicatietools voor medewerkers](/directory/1639/employee-communication-tools/software) > [Slack \<span\>vs.\</span\> Smartsupp](https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat)

# Vergelijk Slack met Smartsupp

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Slack en Smartsupp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Slack | Smartsupp |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 24046 | 343 |
| **Beginprijs** | US$ 8,75 | US$ 17,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Slack

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Live chatten
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Schermopname
- Slepen en neerzetten
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Tweewegs audio en video
- Waarschuwingen/Meldingen

### Smartsupp

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Enquêtes en feedback
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Live chatten
- Markeren
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Slepen en neerzetten
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Slack bekijken](https://www.getapp.nl/software/91563/slack)
- [Profiel van Smartsupp bekijken](https://www.getapp.nl/software/101363/smartsupp-live-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack vs. Smartsupp vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Slack vs. Smartsupp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/101363/smartsupp-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Slack","description":"Teams werken samen in Slack via kanalen die kunnen worden georganiseerd per project, afdeling, kantoorlocatie of elke andere mogelijke keuze. Dit maakt het voor gebruikers gemakkelijk om de onderwerpen te volgen die voor hen belangrijk zijn. Publieke kanalen staan open voor iedereen in het team, zodat marketing kan zien waar ontwerpers aan werken, verkoop kan zien wat er op de routekaart van het productteam staat en nieuwe medewerkers gemakkelijk op de hoogte kunnen worden gebracht in plaats van te beginnen met een lege e-mailinbox. \n\nSlack maakt verbinding met de programma's en diensten die bedrijven al gebruiken en centraliseert de meldingen, bestanden en gegevens van honderden verschillende applicaties. Dit betekent dat je niet meer in e-mails hoeft te zoeken voor die ene vervolgactie, voortdurend hoeft te wisselen tussen verschillende tabbladen en dashboards of over te schakelen tussen tientallen programma's, elk met hun eigen login. Slack helpt teams slimmer te werken door alle informatie en context te bieden die nodig is om snel effectieve beslissingen te nemen. \n\nAlles dat in Slack wordt gedeeld, wordt automatisch geïndexeerd en gearchiveerd, zodat bedrijven zonder enige moeite een uitgebreide kennisbasis kunnen creëren, gewoon door in Slack te werken. En de zoekopdracht van Slack maakt het gemakkelijk om de informatie te vinden die gebruikers nodig hebben op het moment dat ze die nodig hebben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91563/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24046},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Smartsupp","description":"Smartsupp Live-chat stelt je in staat om een persoonlijk gesprek te starten met je websitebezoekers en hen in tevreden klanten te veranderen.\n\nDit is een van de meest populaire livechats, met 54.000 actieve gebruikers wereldwijd. Profiteer van de geavanceerde functies zoals automatische berichten, bezoekersregistratie of gedetailleerde statistieken.\n\nJe klanten surfen op dit moment op je website. Maak een VOOR ALTIJD GRATIS account aan en begin vandaag nog met hen te chatten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3aa81c55-34db-4924-8039-4c030f7f79ef.png","url":"https://www.getapp.nl/software/101363/smartsupp-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/101363/smartsupp-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Communicatietools voor medewerkers","position":2,"item":"/directory/1639/employee-communication-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. Smartsupp","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91563/101363/slack/vs/smartsupp-live-chat#breadcrumblist"}]}
</script>