Intercom vs. BOTNATION AI
GetApp biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Overzicht
Intercom is een conversationeel relatieplatform waarmee bedrijven tijdens het gehele klantentraject conversationele, op berichten gebaseerde ervaringen kunnen leveren via één uniform platform voor verkoop-, marketing- en ondersteuningsteams.
Intercom is een conversationeel relatieplatform waarmee bedrijven tijdens het gehele klantentraject conversationele, op berichten gebaseerde...
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
BOTNATION AI is een cloudgebaseerde conversationele KI-oplossing die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het introduceren en beheren van chatbots voor websites en Facebook-pagina's. Met de engine voor trefwoordaanbevelingen kunnen gebruikers trefwoorden en woordgroepen uit klantinteracties in meerdere advertentiecampagnes zoeken en analyseren.
BOTNATION AI is een cloudgebaseerde conversationele KI-oplossing die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het introduceren en beheren van chatbots...
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
Afbeeldingen
Prijzen
Vanaf
US$ 39,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Vanaf
€ 29,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Reviews
Gebruiksgemak
4,4/ 5Functies
4,4/ 5Klantenservice
4,3/ 5Prijs-kwaliteitverhouding
4,0/ 5Functies
Alle functies 168
- A/B Testing
- AI/machine learning
- API
- Aannemen van personeel
- Aanpasbare CTA's
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Abonneebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afsprakenbeheer
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Applicatiebeheer
- Asynchroon leren
- Autoresponders
- Batchcommunicatie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van e-mailcampagnes
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- CAN-SPAM Compliance
- CES-enquêtestructuur
- CRM
- CSAT-enquêtestructuur
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Campagnesegmentering
- Catalog Management
- Chatbot
- Chatten/messaging
- Codevrije ontwikkeling
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contextafhankelijke richtlijnen
- Customer Communication
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Doelgroeptargeting
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Doorgave menselijke medewerker
- Drip -campagnes
- Dynamische inhoud
- E-mail automatisering
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Een-op-een berichten
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- For Sales/Marketing
- For Startups
- Formulierbeheer
- Geautomatiseerde antwoorden
- Geautomatiseerde routing
- Gebruikers inwerken
- Gebruikersbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Gemengd leren
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Helpdeskbeheer
- In-app training
- Inboxbeheer
- Integratie van sociale media
- Intentieherkenning
- Interactie bijhouden
- Interactieve inhoud
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenonderzoeken
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Klikken bijhouden
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Macro's/reacties via sjablonen
- Markeren
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Massa-sms
- Meerdere campagnes
- Messaging in twee richtingen
- Mobiele toegang
- Mobile Optimization
- NPS-enquêtestructuur
- Natuurlijke zoektaal
- Offline formulier
- On-demand communicatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Overdrachten en routering
- Personalisatie
- Personalisatie van berichten
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Proactief chatten
- Proces- en workflowautomatisering
- Query-suggesties
- ROI Tracking
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Realtime chatten
- Realtime gesprekken
- SMS Marketing
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Segmentering
- Self-paced Learning
- Selfservicetools
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taaldetectie
- Tekstanalyse
- Tekstbewerking
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verificatie/validatie van leads
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Virtuele assistent
- Visuele analyse
- Volgen van gedrag
- Voor meerdere talen
- Voor ontwikkelaars
- Vooraf geconfigureerde bot
- Voortgang bijhouden
- WYSIWYG-editor
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Webformulieren
- Website-integratie
- Websitebezoekers bijhouden
- Widgets
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken/filteren
Alle functies 85
- A/B Testing
- AI/machine learning
- API
- Aannemen van personeel
- Aanpasbare CTA's
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Abonneebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afsprakenbeheer
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Applicatiebeheer
- Asynchroon leren
- Autoresponders
- Batchcommunicatie
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van e-mailcampagnes
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van klantervaringen
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- CAN-SPAM Compliance
- CES-enquêtestructuur
- CRM
- CSAT-enquêtestructuur
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Campagnesegmentering
- Catalog Management
- Chatbot
- Chatten/messaging
- Codevrije ontwikkeling
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Configureerbare workflow
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contextafhankelijke richtlijnen
- Customer Communication
- Customer journey mapping
- Dashboard
- Doelgroeptargeting
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- Doorgave menselijke medewerker
- Drip -campagnes
- Dynamische inhoud
- E-mail automatisering
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Een-op-een berichten
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- For Sales/Marketing
- For Startups
- Formulierbeheer
- Geautomatiseerde antwoorden
- Geautomatiseerde routing
- Gebruikers inwerken
- Gebruikersbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Gemengd leren
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Helpdeskbeheer
- In-app training
- Inboxbeheer
- Integratie van sociale media
- Intentieherkenning
- Interactie bijhouden
- Interactieve inhoud
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenonderzoeken
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Klikken bijhouden
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Macro's/reacties via sjablonen
- Markeren
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Massa-sms
- Meerdere campagnes
- Messaging in twee richtingen
- Mobiele toegang
- Mobile Optimization
- NPS-enquêtestructuur
- Natuurlijke zoektaal
- Offline formulier
- On-demand communicatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Overdrachten en routering
- Personalisatie
- Personalisatie van berichten
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Proactief chatten
- Proces- en workflowautomatisering
- Query-suggesties
- ROI Tracking
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Realtime chatten
- Realtime gesprekken
- SMS Marketing
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Segmentering
- Self-paced Learning
- Selfservicetools
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taaldetectie
- Tekstanalyse
- Tekstbewerking
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verificatie/validatie van leads
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Virtuele assistent
- Visuele analyse
- Volgen van gedrag
- Voor meerdere talen
- Voor ontwikkelaars
- Vooraf geconfigureerde bot
- Voortgang bijhouden
- WYSIWYG-editor
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer
- Webformulieren
- Website-integratie
- Websitebezoekers bijhouden
- Widgets
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken/filteren
Integraties
- 24sessions
- Affogata
- Aircall
- Archbee
- AskNicely
- BHN Rewards
- Belel
- Bettermode
- Calendly
- Calixa
- Campaign Monitor by Marigold
- Canny
- ChargeDesk
- ClickUp
- ConvertFlow
- DataHero
- DataScope
- Delighted
- Dialpad AI Meetings
- Driftrock
- Droplr
- Enterpret
- Front
- Geckoboard
- GitHub
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Meet
- Grow
- GrowSurf
- Guideflow
- Guru
- HelpDocs
- HelpShelf
- Hippo Video
- IFTTT
- InMoment
- IrisAgent
- Jira
- Jitsi
- Klaviyo
- Landingi
- LeadsBridge
- Lokalise
- Mailchimp
- Mailgun
- Make
- Marketo Engage
- Meta for Business
- Microsoft Teams
- MineOS
- Mixpanel
- NUACOM
- Octoboard for Business
- Operations Hub
- PerformLine
- Pipedream
- Pipedrive
- Plecto
- Polytomic
- Poptin
- PrestaShop
- Privy
- ProdCamp
- Productboard
- ProfitWell
- ProsperStack
- ReadMe
- Salesforce Sales Cloud
- SatisMeter
- Scorebuddy
- Segment
- Shopify
- Slack
- Stamplay
- Statuspage
- Statuspal
- Stripe
- Supahub
- Surfboard
- Survicate
- Syncly
- Toky
- Tolstoy
- Tray.io
- Trello
- Twitter/X
- Typeform
- UChat
- Upvoty
- VideoAsk
- Wistia
- Wix
- Woopra
- WordPress
- Yodel
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zight (formerly CloudApp)
- Zonka Feedback
- Zoom Virtual Agent
- iAdvize
- shipit
- 24sessions
- Affogata
- Aircall
- Archbee
- AskNicely
- BHN Rewards
- Belel
- Bettermode
- Calendly
- Calixa
- Campaign Monitor by Marigold
- Canny
- ChargeDesk
- ClickUp
- ConvertFlow
- DataHero
- DataScope
- Delighted
- Dialpad AI Meetings
- Driftrock
- Droplr
- Enterpret
- Front
- Geckoboard
- GitHub
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Meet
- Grow
- GrowSurf
- Guideflow
- Guru
- HelpDocs
- HelpShelf
- Hippo Video
- IFTTT
- InMoment
- IrisAgent
- Jira
- Jitsi
- Klaviyo
- Landingi
- LeadsBridge
- Lokalise
- Mailchimp
- Mailgun
- Make
- Marketo Engage
- Meta for Business
- Microsoft Teams
- MineOS
- Mixpanel
- NUACOM
- Octoboard for Business
- Operations Hub
- PerformLine
- Pipedream
- Pipedrive
- Plecto
- Polytomic
- Poptin
- PrestaShop
- Privy
- ProdCamp
- Productboard
- ProfitWell
- ProsperStack
- ReadMe
- Salesforce Sales Cloud
- SatisMeter
- Scorebuddy
- Segment
- Shopify
- Slack
- Stamplay
- Statuspage
- Statuspal
- Stripe
- Supahub
- Surfboard
- Survicate
- Syncly
- Toky
- Tolstoy
- Tray.io
- Trello
- Twitter/X
- Typeform
- UChat
- Upvoty
- VideoAsk
- Wistia
- Wix
- Woopra
- WordPress
- Yodel
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zight (formerly CloudApp)
- Zonka Feedback
- Zoom Virtual Agent
- iAdvize
- shipit
