---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. PagerDuty. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. PagerDuty vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [MSP-software (Managed service provider)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> PagerDuty](https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty)

# Vergelijk Freshservice met PagerDuty

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en PagerDuty. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | PagerDuty |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 685 | 219 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 10,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- API
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van problemen
- Bewaking
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-reporting
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Mobiele waarschuwingen
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage van incidenten
- Taakbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### PagerDuty

- API
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van problemen
- Bewaking
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-reporting
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Mobiele waarschuwingen
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage van incidenten
- Taakbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Profiel van PagerDuty bekijken](https://www.getapp.nl/software/91574/pagerduty)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. PagerDuty vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. PagerDuty. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91574/pagerduty#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PagerDuty","description":"PagerDuty is cloudsoftware die mensen, systemen en data verbindt in één enkele weergave voor zichtbaarheid en bruikbare intelligentie voor alle activiteiten. Het SaaS-waarschuwings- en incidentvolgsysteem van PagerDuty helpt IT-medewerkers en DevOps-ingenieurs om kritieke fouten in hun IT-systemen zo snel mogelijk op te lossen. \n\nPagerDuty kan worden geïntegreerd met alle monitoringtools voor IT-infrastructuur, zoals Splunk, New Relic, Nagios, Zenoss en meer, en verzorgt het menselijke deel van de opstelling: waarschuwingen (via telefoon, sms, e-mail), wachtdienstplanning voor teams en automatische escalatie van kritieke problemen. PagerDuty wordt vertrouwd door zowel Fortune 500-bedrijven als startups, en tot de klanten behoren Microsoft, National Instruments, Electronic Arts, Adobe, Rackspace, Etsy, Square en Github.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/868dc1c6-2979-4208-b62e-e4ba01a09bc2.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91574/pagerduty","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91574/pagerduty#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":219},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP-software (Managed service provider)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. PagerDuty","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/91574/freshservice/vs/pagerduty#breadcrumblist"}]}
</script>