---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. ALVAO Service Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. ALVAO Service Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [MSP-software (Managed service provider)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> ALVAO Service Desk](https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk)

# Vergelijk Freshservice met ALVAO Service Desk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en ALVAO Service Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | ALVAO Service Desk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 714 | 29 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 36,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Risk Analysis
- Security Tools
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

### ALVAO Service Desk

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Risk Analysis
- Security Tools
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Profiel van ALVAO Service Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. ALVAO Service Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. ALVAO Service Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":714,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ALVAO Service Desk","description":"Service Desk is een ITSM-oplossing van de volgende generatie die krachtige ticketing combineert met naadloze Microsoft 365-integratie. Het programma dient om de gebruikerservaring te verbeteren en automatiseert routinetaken, stroomlijnt workflows en ondersteunt het beheer van incidenten, problemen, verandering en releases. Met geavanceerde functionaliteiten zoals aanpassing zonder code en AI-aangedreven self-servicetools en -analyses stelt de oplossing je IT-team in staat om uitzonderlijke service te leveren, de responstijden te verbeteren en de algehele productiviteit te verhogen: en dat alles met een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2186a4b5-ec79-4041-9802-e1c97be1ad9e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2067614/alvao-service-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":29,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"36","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP-software (Managed service provider)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. ALVAO Service Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/2067614/freshservice/vs/alvao-service-desk#breadcrumblist"}]}
</script>