---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Genuity IT Admin Suite. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. Genuity IT Admin Suite vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [MSP-software (Managed service provider)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> Genuity IT Admin Suite](https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite)

# Vergelijk Freshservice met Genuity IT Admin Suite

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en Genuity IT Admin Suite. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | Genuity IT Admin Suite |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 716 | 17 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 29,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- IT-reporting
- Kennisbankbeheer
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Vernieuwingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Genuity IT Admin Suite

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- IT-reporting
- Kennisbankbeheer
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Vernieuwingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Profiel van Genuity IT Admin Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/127187/genuity-it-admin-suite)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. Genuity IT Admin Suite vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Genuity IT Admin Suite. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/127187/genuity-it-admin-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":716,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Genuity IT Admin Suite","description":"Genuity IT Admin Suite is een cloudgebaseerd platform waarmee bedrijven bruikbare inzichten kunnen genereren en procesworkflows voor IT-afdelingen kunnen stroomlijnen. Belangrijke functies zijn onder meer ticketbeheer, netwerkcontrole, het volgen van activaprestaties en uitgavenanalyse.\n\nDe applicatie beschikt over een contractbeheermodule waarmee teamleden documenten kunnen beheren, verlengingen kunnen automatiseren en het gebruik kunnen visualiseren door middel van grafieken. Beheerders kunnen operationele fouten of prestatieproblemen identificeren en waarschuwingen in realtime ontvangen, waardoor ongeplande downtime en netwerkstoringen worden voorkomen. De functie voor kostenbeheer van het systeem helpt belanghebbenden om aankopen van leveranciers te analyseren en het overzicht van maandelijkse transacties te inspecteren.\n\nMet Genuity IT Admin Suite kunnen agenten activaprofielen beheren en serviceaanvragen met betrekking tot hardware/software beheren, waardoor ticketingprocessen in de hele organisatie worden geoptimaliseerd. De oplossing stelt supervisors in staat om inventaris van activa bij te houden, kwaliteitsstatussen bij te houden en vervaldatums en garanties vast te leggen die aan elke entiteit zijn gekoppeld. Het helpt managers ook om telefoon- en gegevensuitgaven te berekenen en tarieven te vergelijken met concurrenten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43f77e1a-0a12-44fd-ba93-451cdcfac9ef.png","url":"https://www.getapp.nl/software/127187/genuity-it-admin-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/127187/genuity-it-admin-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":17,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"29.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP-software (Managed service provider)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Genuity IT Admin Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/127187/freshservice/vs/genuity-it-admin-suite#breadcrumblist"}]}
</script>
