---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. livepro. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. livepro vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [MSP-software (Managed service provider)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> livepro](https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro)

# Vergelijk Freshservice met livepro

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en livepro. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | livepro |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 736 | 182 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webmeldingen

### livepro

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webmeldingen

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Profiel van livepro bekijken](https://www.getapp.nl/software/122747/livepro)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. livepro vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. livepro. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/122747/livepro#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":736,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"livepro","description":"livepro is een cloudgebaseerde oplossing voor kennisbeheer die is ontworpen om de klantervaring en medewerkersbetrokkenheid te verbeteren. De kennisbank kan door elke bedrijfsafdeling worden gebruikt, inclusief HR, contactcentermedewerkers en trainingsafdelingen, en kan worden ingesteld voor self-service voor klanten om het aantal ondersteuningstickets te verminderen.\n\nMet livepro kunnen gebruikers kennis creëren en categoriseren via een aanpasbare, gedecentraliseerde ontwerpworkflow. Publicatie kan van tevoren worden gepland en worden ingesteld om na een bepaalde periode te vervallen. Volledige versiecontrole geeft gebruikers inzicht in welke wijzigingen zijn aangebracht, wanneer en door wie, met de mogelijkheid om eerdere versies opnieuw te activeren. Kennisinhoud kan worden gemarkeerd voor periodieke beoordeling om ervoor te zorgen dat de inhoud up-to-date blijft. Met op rollen gebaseerde machtigingen kunnen gebruikers de toegang tot informatie aanpassen, en door de gebruiker configureerbare profielen maken samenwerking en geïndividualiseerde ervaringen mogelijk. \n\nDe kennisbank van livepro omvat slim zoeken, dat zoekscores biedt om gebruikers te helpen de relevantie van resultaten en samenvattingen te identificeren waarmee gebruikers in één oogopslag kennis kunnen identificeren. Een dynamische besluitvormingstool met antwoordbots is bedoeld om beginners door verzoeken en processen te begeleiden door een reeks vragen te stellen op basis van de antwoorden van gebruikers. Kennisquizzen zorgen er ook voor dat de medewerker de beleidsupdates of andere belangrijke wijzigingen begrijpt, en aankondigingen kunnen worden gebruikt om agenten te informeren over relevant nieuws en updates.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/51648fea-9b94-44b3-9d11-f620cea63900.png","url":"https://www.getapp.nl/software/122747/livepro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/122747/livepro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":182,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP-software (Managed service provider)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. livepro","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/122747/freshservice/vs/livepro#breadcrumblist"}]}
</script>