---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Freshservice vs. Helpjuice vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [MSP-software (Managed service provider)](/directory/645/managed-service-providers-msp/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> Helpjuice](https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice)

# Vergelijk Freshservice met Helpjuice

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en Helpjuice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | Helpjuice |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 720 | 102 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 120,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webmeldingen
- Zelfserviceportal

### Helpjuice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Webmeldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice)
- [Profiel van Helpjuice bekijken](https://www.getapp.nl/software/105523/helpjuice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. Helpjuice vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Freshservice vs. Helpjuice. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/105523/helpjuice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een cloudgebaseerde oplossing voor de servicedesk en IT-servicebeheer (ITSM) die momenteel wereldwijd meer dan 10.000 klanten uit het MKB, middelgrote bedrijven en grote ondernemingen ondersteunt.\n\nFreshservice is ontworpen op basis van ITIL-best practices om IT-organisaties te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is: uitzonderlijke dienstverlening en klanttevredenheid. Naast ondersteuning voor hun servicedesk en ITSM-behoeften, kiezen deze klanten voor Freshservice op basis van het gebruiksgemak, snelheid van installatie, klantenservice en betaalbaarheid.\n\nFreshservice heeft een intuïtieve gebruikersinterface, is moeiteloos configureerbaar en aanpasbaar om te voldoen aan de exacte vereisten van klanten en is gemakkelijk te integreren met andere bedrijfs- en IT-systemen. Native integraties met een aantal populaire clouddiensten zoals Google Apps, Dropbox, AWS en Bomgar versnellen ook de implementatie en het bereik.\n\nFreshservice maakt deel uit van de Freshworks-productfamilie, wiens vlaggenschip bestaat uit Freshdesk, de toonaangevende oplossing voor klantenondersteuning, met meer dan 100.000 klanten over de hele wereld, waaronder Cisco, Honda, 3M, The Atlantic en QuizUp.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice","@id":"https://www.getapp.nl/software/91351/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":720},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice is een cloudgebaseerd kennisbeheerplatform dat kleine, middelgrote en grote ondernemingen helpt bij het opbouwen en onderhouden van kennisbanken. De kennisbank kan zowel door werknemers als door externe klanten worden gebruikt. \n\nHelpjuice stelt bedrijven in staat om alle informatie te centraliseren in één enkele kennisbank en geeft iedereen binnen het bedrijf of de afdeling toegang tot de content en activiteit. Een doorzoekbare kennisbank zoals aangeboden door Helpjuice stimuleert klanten en stelt ze in staat om zichzelf te helpen, twijfels te beantwoorden en problemen op te lossen zonder contact op te hoeven nemen met de klantenservice. De oplossing biedt zoekfunctionaliteit en ondersteunt ook de aanpassing van tools en besturingselementen, waarbij bedrijven de kennisbank ook kunnen aanpassen met hun eigen logo en kleuren. Beheerders kunnen op rollen gebaseerde machtigingen instellen en de prestaties van topbijdragers aan de kennisbank bijhouden. Bijdragers kunnen de documenten ook taggen met trefwoorden om de vindbaarheid te verbeteren.   \n\nHelpjuice stelt gebruikers in staat verschillende toegangsniveaus toe te wijzen aan content, waaronder openbare toegang, toegang voor specifieke gebruikers, op URL gebaseerde toegang en toegang alleen voor interne medewerkers. Leden kunnen de content op de kennisbank groeperen en de volgorde instellen waarin deze aan gebruikers wordt gepresenteerd. De software biedt analysecapaciteiten die helpen bij het filteren van gegevens en het verbeteren van de klantenondersteuning. Geavanceerde analysefuncties, waaronder visuele analyse, helpen om inzichten en bruikbare gegevens te verkrijgen.\n\nHelpjuice kan door bedrijven in verschillende sectoren worden gebruikt. Huidige klanten zijn o.a. Stanford University, Gumroad, BitPay, MoneyGram, Bench en Walmart.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.getapp.nl/software/105523/helpjuice","@id":"https://www.getapp.nl/software/105523/helpjuice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":102},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"MSP-software (Managed service provider)","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Helpjuice","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91351/105523/freshservice/vs/helpjuice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>