---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Re:amaze. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Re:amaze vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/562/customer-support/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Re:amaze](https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk)

# Vergelijk LiveAgent met Re:amaze

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Re:amaze. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Re:amaze |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 53 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Zelfserviceportal

### Re:amaze

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Re:amaze bekijken](https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Re:amaze vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Re:amaze. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Re:amaze","description":"Re:amaze is een webgebaseerd helpdeskplatform waarmee bedrijven op grote schaal met klanten kunnen communiceren. Met multi-channel ondersteuning voor al je gesprekskanalen, zoals chat, e-mail, social media en mobiel. Re:amaze helpt je hele team met klanten op één lijn te blijven in een gedeelde teaminbox, zodat er geen gesprekken verdwijnen.\n\nKenmerken\n\nE-mail, Facebook, Messenger, Twitter-ondersteuning - Chat - Openbare helpsites en veelgestelde vragen - Beheer van meerdere merken - CRM - Teamsamenwerking en personeelsnotities - Klanttevredenheidsonderzoeken - Rollen en machtigingen -\n Tagging en klantattributen - Geautomatiseerde workflows - Aanpasbare e-mailsjablonen - Automatische botsingsdetectie - Aanpasbare meldingen, tags en filters - Responssjablonen - Conversatie-permalinks - Autoresponders - Volume, responstijd en personeelsrapporten - JavaScript-integraties - API-toegang - Mobiele apps voor iOS en Android","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2028d46-1272-4d37-91eb-a4b334276602.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk","@id":"https://www.getapp.nl/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/562/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Re:amaze","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/91771/liveagent/vs/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>