---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Rinkel. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Rinkel vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Rinkel](https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel)

# Vergelijk LiveAgent met Rinkel

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Rinkel. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Rinkel |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1754 | 38 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 8,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Klantenportal
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

### Rinkel

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Rinkel bekijken](https://www.getapp.nl/software/2064008/rinkel)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Rinkel vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Rinkel. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2064008/rinkel#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Rinkel","description":"Switch van vast naar mobiel. Van privé naar zakelijk. Van 06 naar 010. Zo werkt de Vast op mobiel oplossing van Rinkel: vaste telefonie op je mobiel zonder gedoe. Jij bent in controle over je telefonie.\n\nMet Rinkel sta je je klanten vanaf de eerste seconde professioneel te woord. Op het door jou gekozen telefoonnummer ben je direct bereikbaar op je mobiele telefoon. Zodat jij je kunt focussen op datgene wat voor jou écht belangrijk is: klanten binnen halen! Want met een vast telefoonnummer oog je niet alleen groter en professioneler: je bent het ook! We hebben namelijk vele functies in onze telefonie-oplossing gebouwd waar jij direct profijt van hebt: een keuzemenu, zakelijke voicemail, gespreksopname, openingstijden en een antwoordservice en meer.\n\nZo houd je zakelijk en privé eenvoudig gescheiden en geniet je van alle voordelen die een grote onderneming ook heeft. Voor een fractie van de prijs én altijd maandelijks opzegbaar. Een professionele telefooncentrale op je mobiel. Dé oplossing voor startups, IT-bedrijven, adviesbureaus, (marketing) agencies en meer!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e4bd2f81-9d1f-4c5a-85a1-060a211aafe3.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2064008/rinkel","@id":"https://www.getapp.nl/software/2064008/rinkel#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":38},"offers":{"price":"8.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Rinkel","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2064008/liveagent/vs/rinkel","@type":"ListItem"}]}]}
</script>