---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Skalin. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Skalin vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Unified communications software](/directory/599/unified-communications/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Skalin](https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin)

# Vergelijk LiveAgent met Skalin

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Skalin. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Skalin |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 55 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 569,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Engagement tracking
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### Skalin

- API
- Aanstellen (van personeel)
- Accountbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Engagement tracking
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Skalin bekijken](https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Skalin vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Skalin. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Skalin","description":"Volledige momentopname van de klant: markeer belangrijke informatie van je verschillende systemen (CRM, e-mails, backoffice van de toepassing...).\n\nStatistieken van gebruikersbetrokkenheid: Kom erachter welke gebruikers wel en niet op je platform actief zijn.\n\nTijdsbesparing: Geen handmatige gegevensregistratie meer. Klanten besparen gemiddeld 4 uur per week.\n\nEenvoudig te implementeren: De AI detecteert wat echt belangrijk is en kalibreert zichzelf voor elk klantprofiel.\n\nAanpasbaar: De algoritmen kunnen rekening houden met specifieke KPI's (Kritieke prestatie-indicatoren) om te kunnen focussen op wat belangrijk is voor je gebruikers.\n\nSnelle ROI (Investeringsopbrengst): Bewezen resultaten binnen slechts drie weken na activering.\n\nAangepaste waarschuwingen: Detecteer risicovolle klanten en stuur meldingen op de manier die voor jou werkt (e-mail, Skack, webhook...).\n\nPrestatierapporten: Bescherm je toekomstige inkomsten en bereik je doelen.\n\nTeamwerk faciliteren: Deel moeiteloos je accountstrategieën met het hele team. Geef moeiteloos zichtbaarheid aan je CEO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a6473a-8f13-43d8-84d9-bc9ec73c2c0a.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin","@id":"https://www.getapp.nl/software/2051814/skalin#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":55},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unified communications software","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Skalin","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2051814/liveagent/vs/skalin","@type":"ListItem"}]}]}
</script>