---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Inserve. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Inserve vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Email software](/directory/306/email-management/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Inserve](https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve)

# Vergelijk LiveAgent met Inserve

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Inserve. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Inserve |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 28 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 63,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Inserve

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Incidentenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Inserve bekijken](https://www.getapp.nl/software/2049936/inserve)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Inserve vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Inserve. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2049936/inserve#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Inserve","description":"Inserve biedt supersnelle PSA software voor ICT-bedrijven, zonder het complex te maken. Zo krijg jij het overzicht terug op je servicedesk en hou je tijd over voor waardevol werk.\n\nInserve biedt o.a. ticketing, assetbeheer, tijdregistratie, een offertemodule, projectbeheer, een klantportaal, een planbord en meer:\n- Alle informatie &amp; communicatie in één systeem\nE-mails, offertes, assets en uren - alles staat in één systeem. Vanuit Inserve stuur je snelle reacties, plaats je interne notities en ontvang je de reacties van je klant.\n\n- Verlies geen kostbare uren meer\nIn ons ticketsysteem zit een automatische timer en kunnen uren automatisch verrekend worden met contracten. Zo mis jij nooit meer declarabele uren.\n\n- Bespaar tijd met automatische facturatie\nZet voor al je klanten automatisch een factuur klaar met alle uren en gebruikte producten. Ook als je met abonnementen of strippenkaarten werkt.\n\nWil jij de rust en het overzicht terug op jullie servicedesk? Met onze software bespaar je snel tijd, zonder dure consultants en lange onboardingstrajecten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/05e9def7-d7c4-463c-ba1f-9f960a679c60.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2049936/inserve","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2049936/inserve#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"63","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Email software","position":2,"item":"/directory/306/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Inserve","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2049936/liveagent/vs/inserve#breadcrumblist"}]}
</script>