---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Kavkom. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Kavkom vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Unified communications software](/directory/599/unified-communications/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Kavkom](https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx)

# Vergelijk LiveAgent met Kavkom

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Kavkom. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Kavkom |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 70 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 10,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantenportal
- Leads beheren
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer

### Kavkom

- API
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Leads beheren
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Kavkom bekijken](https://www.getapp.nl/software/2045643/predictive-dialer-pbx)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Kavkom vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Kavkom. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2045643/predictive-dialer-pbx#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kavkom","description":"Kavkom Predictive Dialer helpt bedrijven bij het automatiseren van het kiezen en doorsturen van oproepen naar live medewerkers. Met de toepassing kunnen supervisors prospectie-, verkoop- en wervingscampagnes beheren en optimaliseren, de productiviteit van medewerkers controleren en specifieke medewerkers toegang bieden om informatie over leads of campagnes te bekijken.\n\nHet stelt werknemers in staat om faxnummers te identificeren, onbeantwoorde oproepen te bekijken, gespreksbeoordelingen af te handelen en ongewenste of valse nummers te detecteren via een geïntegreerd platform. Kavkom Predictive Dialer biedt verschillende functies, waaronder communicatiebeheer, analyse, samenwerking, prestatiecontrole, e-mailmeldingen, gegevensimport/-export en meer. Medewerkers kunnen de toepassing gebruiken om klantprofielen te maken en bij te houden, interacties vast te leggen en afspraken in realtime te plannen.\n\nKavkom Predictive Dialer biedt een API waarmee bedrijven het systeem kunnen integreren met verschillende platforms van derden, zoals Dropbox, Click2Call, Salesforce en meer. Met het activiteitendashboard kunnen managers gespreksstatistieken van medewerkers of campagnes bekijken en telefoniegegevens verzamelen en opslaan in een gecentraliseerde opslagplaats.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01ad6b70-76f0-4ea4-991b-f4df30bcb5c7.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/2045643/predictive-dialer-pbx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2045643/predictive-dialer-pbx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unified communications software","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Kavkom","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2045643/liveagent/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist"}]}
</script>