---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Deepser. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Deepser vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Softphone software](/directory/1493/softphone/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Deepser](https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser)

# Vergelijk LiveAgent met Deepser

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Deepser. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Deepser |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 57 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 35,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

### Deepser

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Deepser bekijken](https://www.getapp.nl/software/2002751/deepser)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Deepser vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Deepser. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2002751/deepser#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Deepser","description":"Deepser is cloudgebaseerde software voor een IT-servicedesk en -ticketsysteem, waarmee bedrijven vragen van klanten kunnen afhandelen en problemen kunnen oplossen door taken naar de relevante afdelingen te sturen. Functies zijn onder andere samenwerking, prioritering, zoeken zonder medewerker, licentiebeheer, urenregistratie en rapportage.\n\nDe toepassing biedt een ondersteuningsportaal voor afdelingen, die medewerkers in staat stelt bedrijfsdiensten en -apparatuur aan te vragen, gidsen en handleidingen te raadplegen, contact- of leadgegevens op te slaan, taken vast te leggen, wachtwoorden te beheren en verkoopkansen bij te houden. Met behulp van het Deepser-systeem voor het beheer van IT-middelen kunnen beheerders een database van bedrijfsmiddelen bijhouden met namen, serienummers of MAC-adressen, toegewezen gebruikers vinden, garanties bijhouden en systeemupdates uitvoeren. Managers kunnen de module voor escalatieregels gebruiken om herhalende taken te automatiseren en herinneringen te configureren op basis van timers om het verlopen van onderhoudsaanvragen of contracten te voorkomen.\n\nSupervisors kunnen de dashboardopties voor slepen en neerzetten gebruiken om aangepaste grafieken te maken en de voortgang van lopende diensten in realtime te bekijken. Deepser biedt een gedeelde agendafunctie, waarmee teamleden activiteiten kunnen inplannen en evenementen, vergaderingen of projectdeadlines kunnen bijhouden. IT-professionals kunnen ook datacenters beheren met behulp van een visuele tool, netwerkinterfaceverbindingen, patchpanelen of servers controleren en virtuele machines en apparaten in rekken controleren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/47d155fe-fd7e-437c-8d1d-a39d992d2b02.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2002751/deepser","@id":"https://www.getapp.nl/software/2002751/deepser#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Softphone software","position":2,"item":"/directory/1493/softphone/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Deepser","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/2002751/liveagent/vs/deepser","@type":"ListItem"}]}]}
</script>