---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Voiso. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Voiso vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Social CRM-tools](/directory/558/social-crm/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Voiso](https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso)

# Vergelijk LiveAgent met Voiso

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Voiso. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Voiso |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 30 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 24,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone

### Voiso

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Voiso bekijken](https://www.getapp.nl/software/133847/voiso)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Voiso vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Voiso. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/133847/voiso#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Voiso","description":"Voiso is callcentersoftware waarmee bedrijven oproepworkflows en slimme kiesfuncties kunnen gebruiken om activiteiten op het gebied van de uitgaande verkoop, klantenservice en uitbesteding van bedrijfsprocessen af te handelen. Met behulp van een interface op basis van slepen en neerzetten en ingebouwde widgets kunnen beheerders aanpasbare dashboards maken waarmee supervisors, leidinggevenden op de vloer en directieleden inzicht kunnen krijgen in oproep- of campagneactiviteiten die door hun teams worden uitgevoerd.\n\nDe belangrijkste functies van Voiso omvatten gespreksopname, campagnebeheer, persoonlijke nummers en gesprekstranscripties. Managers kunnen de visuele ontwerpfunctie voor interactieve spraakrespons (IVR) gebruiken om oproepen naar medewerkers te sturen op basis van specifieke vaardigheden, triggers in te stellen voor geautomatiseerde vervolgacties en werkwachtrijen toe te wijzen aan teamleden. De functie voor spraakherkenning helpt klantenservicemedewerkers om opgenomen spraakoproepen te analyseren, belangrijke interacties en trefwoorden te markeren met behulp van aangewezen woordcategorieën. \n\nVoiso ondersteunt de integratie met verschillende systemen van derden, zoals Salesforce, Zendesk, Pipedrive, Microsoft Dynamics, HubSpot en meer. Beheerders kunnen wachtrijen, prestaties van medewerkers en werkstatussen bijhouden door gegevens te visualiseren in de vorm van grafieken of diagrammen. Organisaties kunnen de zoekmachine gebruiken om relevante informatie uit de database op te halen en rapporten te exporteren in pdf- en CSV-bestandsindelingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/54355b74-eaca-4a63-a903-9a8d8140003f.png","url":"https://www.getapp.nl/software/133847/voiso","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/133847/voiso#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Social CRM-tools","position":2,"item":"/directory/558/social-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Voiso","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/133847/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist"}]}
</script>