---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Alloy Navigator. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Alloy Navigator vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Unified communications software](/directory/599/unified-communications/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Alloy Navigator](https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator)

# Vergelijk LiveAgent met Alloy Navigator

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Alloy Navigator. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Alloy Navigator |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 64 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 19,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

### Alloy Navigator

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analytics
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Alloy Navigator bekijken](https://www.getapp.nl/software/113079/alloy-navigator)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Alloy Navigator vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Alloy Navigator. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113079/alloy-navigator#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Alloy Navigator","description":"Alloy Navigator is een all-inclusive oplossing voor het beheer van IT-service en -goederen die doordachte antwoorden biedt op je moeilijkste IT-uitdagingen. De kern van Navigator bestaat uit een krachtige automatiseringstool voor workflowprocessen die wordt versterkt door een intelligente interface die automatisch betekenisvolle relaties creëert tussen de belangrijkste gegevens.\n\nAlloy Navigator behandelt verschillende IT-disciplines, van helpdesk, inventaris en kenniscentrumbeheer tot op ITIL-gebaseerde normen zoals wijzigings- en configuratiebeheer. Het is de perfecte oplossing voor kleine, middelgrote en grote bedrijven die ernaar streven de hoogste niveaus van productiviteit te bereiken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cffb1a90-f501-4a6a-b7ef-a6bf131975fa.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113079/alloy-navigator","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/113079/alloy-navigator#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":64,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unified communications software","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Alloy Navigator","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/113079/liveagent/vs/alloy-navigator#breadcrumblist"}]}
</script>