---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Heymarket. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Heymarket vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Heymarket](https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket)

# Vergelijk LiveAgent met Heymarket

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Heymarket. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Heymarket |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 47 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 31,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Alerts/Escalation
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

### Heymarket

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Alerts/Escalation
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Klantensegmenten
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Heymarket bekijken](https://www.getapp.nl/software/112675/heymarket)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Heymarket vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Heymarket. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/112675/heymarket#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Heymarket","description":"Heymarket is een oplossing voor zakelijke berichten die gedeelde inboxen biedt voor sms- en Facebook-berichten met klanten, aannemers of partners. Het systeem kan worden gebruikt door verkoop-, ondersteunings-, marketing- en operationele teams om personeelsupdates, bevestigingen van klantafspraken, dispatching, ondersteuningsverzoeken en meer te beheren. Verschillende teams kunnen elk hun eigen gedeelde inbox hebben en chats kunnen worden toegewezen aan individuele teamleden, met indicatoren om aan te geven welke teamleden een gesprek bekijken of erop reageren. Contactpersonen kunnen worden opgesplitst in lijsten voor gerichte bulkberichten en berichten kunnen worden ingepland om op een bepaalde datum en tijd te worden verzonden. Interne notities kunnen worden opgenomen en opgeslagen om informatie te delen met teamleden, en gebruikers kunnen herinneringen instellen voor berichten of contacten die vervolgacties vereisen. Heymarket biedt ook een aanpasbare webchatwidget die wordt beheerd vanuit de gedeelde inbox naast sms- en Facebook-berichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/095a643c-0a22-4a27-836b-fafe2d599454.png","url":"https://www.getapp.nl/software/112675/heymarket","@id":"https://www.getapp.nl/software/112675/heymarket#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"31","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Heymarket","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/112675/liveagent/vs/heymarket","@type":"ListItem"}]}]}
</script>