---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Crisp vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Crisp](https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp)

# Vergelijk LiveAgent met Crisp

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Crisp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Crisp |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 1754 | 147 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 45,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Crisp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Crisp bekijken](https://www.getapp.nl/software/111347/crisp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Crisp vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Crisp is een alles-in-één multi-channel klantenplatform voor interactie met klanten en het verbeteren van klanttevredenheid. Van verkoop tot klantenondersteuning, Crisp helpt de workflow eenvoudig te houden. Gebruikers kunnen teamgenoten toevoegen aan chat- en e-mail-ondersteuning, allemaal vanuit een enkele gebruikersinterface.\n\nMet Crisp kunnen gebruikers in realtime zien wat bezoekers typen, waardoor ze in korte tijd met de juiste informatie kunnen antwoorden. Teams kunnen antwoorden op alle inkomende vragen van Crisp Live Chat, e-mail, messenger, Twitter en sms. Berichtenfuncties omvatten bots, vermeldingen, notities, video- en audiochat, standaardantwoorden, bestandsuitwisseling en emoji's.\n\nMagicMap van Crisp biedt een nauwkeurig aantal actieve gebruikers op een kaart. MagicBrowse geeft gebruikers een zicht op het scherm van de bezoeker en helpt meer deals te sluiten en meer supporttickets op te lossen. Met Live Assist kunnen gebruikers agenten tijdelijke controle geven om problemen direct op te lossen, en kunnen ontwikkelaars profiteren van de Live Debug-functie om bugs onderweg op te lossen.\n\nHet Crisp CRM stelt gebruikers in staat om alle gebruikers- en leadinformatie te beheren, bewerken en exporteren, van gesprekken, sociale netwerken tot bedrijfsinformatie, telefoonnummers, en meer. \n\nMet Crisp Campaigns kunnen bedrijven klanten onboarden, betrekken en retargetten, evenals persoonlijke e-mails sturen naar gebruikerssegmenten en open tarieven volgen met behulp van geavanceerde targetingopties. Bouw simpelweg inchat- en e-mailsequenties, rechtstreeks vanuit Crisp.\n\nMet de Crisp Knowledge Base kunnen klantenondersteuningsteams vertrouwen op bestaande content om hun klanten beter van dienst te zijn en content gemakkelijk te koppelen aan vragen van klanten. Je kunt een helpdesk in meerdere talen opbouwen om je klanten op internationaal niveau beter van dienst te kunnen zijn.\n\nEn Crisp biedt nog veel meer functies om kleine en middelgrote bedrijven te helpen hun klanten beter te bedienen. Aarzel niet langer, probeer het gewoon uit want het is 14 dagen gratis zonder creditcard!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp","@id":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Crisp","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/111347/liveagent/vs/crisp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>