---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Broadly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Broadly vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer success software](/directory/959/customer-success/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Broadly](https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly)

# Vergelijk LiveAgent met Broadly

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Broadly. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Broadly |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 1787 | 336 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 249,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Website-integratie

### Broadly

- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Website-integratie

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Broadly bekijken](https://www.getapp.nl/software/110573/broadly)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Broadly vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Broadly. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/110573/broadly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3ca6119-950c-42d0-8a49-8de6508f4c74.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1787},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Broadly","description":"Broadly is een online tool voor review- en reputatiebeheer die kleine dienstverlenende bedrijven helpt hun online reputatie te verbeteren, het aantal reviews te verhogen en nieuwe klanten aan te trekken. De oplossing helpt lokale bedrijven hun online aanwezigheid op te bouwen en de zoekpositie te verbeteren via SEO. De Broadly-technologie met één klik stelt klanten in staat om moeiteloos feedback te schrijven op Google, Facebook, zakelijke websites en andere belangrijke reviewplatforms.\n\nDe online reviewtool helpt de klantenfeedback te automatiseren via een reviewproces met één klik, dat begint door klanten via merkeigen e-mail of sms-bericht te vragen naar hun ervaringen, en hen vervolgens rechtstreeks naar reviewsites te leiden. Dankzij realtime feedback krijgen bedrijven direct inzicht, kunnen ze vervolgacties ondernemen voor klanten over hun ervaringen en problemen onmiddellijk en op een privémanier aanpakken.\n\nMet SEO-geoptimaliseerde reviewstromen kunnen gebruikers hun online reviews rechtstreeks toevoegen aan hun bedrijfswebsite met behulp van code waarvoor Broadly octrooi heeft aangevraagd. Alle 4- en 5-sterrenreviews van Google en Facebook worden automatisch op de website gepubliceerd, terwijl contentupdates bedrijven helpen bovenaan de lokale zoekresultaten te verschijnen. \n\nBroadly geeft ook feedback op werknemersniveau met behulp van teamscorekaarten waarmee gebruikers de klantinteracties per teamlid kunnen volgen en beter begrijpen. Gebruikers kunnen trends identificeren en geweldige werknemersprestaties belonen, en ook reviews en feedback consolideren naast de klantcommunicatiegeschiedenis. Met het dashboard voor meerdere locaties kunnen franchises vanaf één dashboard hun online reviews op meerdere locaties volgen, beheren en erop reageren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec18ccc9-bcca-4e56-874b-53319cc6971e.png","url":"https://www.getapp.nl/software/110573/broadly","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/110573/broadly#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer success software","position":2,"item":"/directory/959/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Broadly","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/110573/liveagent/vs/broadly#breadcrumblist"}]}
</script>