---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Quiq. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Quiq vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Unified communications software](/directory/599/unified-communications/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Quiq](https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging)

# Vergelijk LiveAgent met Quiq

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Quiq. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Quiq |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 37 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 6.000,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Analyse van klantenservices
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Quiq

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Analyse van klantenservices
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Customer Communication
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Quiq bekijken](https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Quiq vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Quiq. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Quiq","description":"De Quiq-tool voor zakelijke berichten is bedoeld voor bedrijven die hun klanten beter van dienst willen zijn en de manier waarop hun klantenserviceteams werken willen verbeteren.  Met Quiq kunnen organisaties communiceren via de kanalen die hun klanten al gebruiken, met name sms/tekst, en ook Facebook Messenger, Kik en chat.\n\nKlanten kiezen het berichtenkanaal dat bij hun voorkeuren past en Quiq maakt het voor klantenservicemedewerkers gemakkelijk om alle inkomende berichten in één geconsolideerd platform af te handelen. Quiq helpt bedrijven hun klanten beter van dienst te zijn door meerdere vragen tegelijkertijd af te handelen met asynchrone berichten. De adaptieve responstimer van Quiq geeft automatisch prioriteit aan de meest urgente berichten en zorgt ervoor dat medewerkers altijd gesprekken voeren op het tempo dat hun klanten kunnen volgen.  \n\nService is de onderscheidende factor en Quiq beschouwt berichten als een integraal onderdeel van het bieden van superieure klantervaringen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/39179640-f596-4268-adf0-609bdb6a5b9b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging","@id":"https://www.getapp.nl/software/109689/quiq-messaging#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":37},"offers":{"price":"6000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Unified communications software","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Quiq","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/109689/liveagent/vs/quiq-messaging","@type":"ListItem"}]}]}
</script>