---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Avochato. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Avochato vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Avochato](https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato)

# Vergelijk LiveAgent met Avochato

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Avochato. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Avochato |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 135 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 1,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Sjabloonbeheer
- Zelfserviceportal

### Avochato

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Herinneringen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Sjabloonbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Avochato bekijken](https://www.getapp.nl/software/108663/avochato)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Avochato vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Avochato. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/108663/avochato#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Avochato","description":"Avochato is een cloudgebaseerde oplossing voor tekst/sms-berichten die is gericht op verkoop-, ondersteunings- en marketingteams, waarmee gebruikers berichten van en naar klanten kunnen verzenden, ontvangen, beheren en eraan samenwerken. Het systeem kan ook worden gebruikt om de communicatie te beheren met veldmedewerkers en externe medewerkers, waaronder schoonmakers, technici, inspecteurs en professionals in de gezondheidszorg.\n\nAvochato biedt verschillende, unieke telefoonnummers voor het verzenden en ontvangen van berichten, waardoor gebruikers kunnen communiceren vanaf hun eigen mobiele apparaten zonder hun persoonlijke telefoonnummer te onthullen. De tekststructuur kan inkomende berichten naar de juiste afdeling routeren en gesprekken kunnen aan verschillende gebruikers worden toegewezen, geprioriteerd, gemarkeerd en indien nodig geëscaleerd. Alle berichten die in Avochato worden ontvangen, worden weergegeven in het webdashboard en in de systeemeigen iOS- en Android-apps, zodat gebruikers kunnen reageren, waar ze ook zijn. Gebruikers kunnen ook geautomatiseerde antwoordsjablonen creëren om klanten buiten werktijd op de hoogte te houden.\n\nAvochato kan worden opgenomen in bestaande IVR-systemen of telefoonstructuren, waardoor klanten eerst zelf problemen kunnen oplossen en indien nodig escaleren naar een medewerker. Dankzij integratie met Salesforce, Desk.com en Slack kunnen gebruikers berichten naar klanten sturen vanuit verschillende toepassingen. Avochato kan ook worden gebruikt voor inkomende en uitgaande gesprekken, met behulp van de speciale toegewezen telefoonnummers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/165c3f19-db95-471b-86af-13c8ee2cb4fd.png","url":"https://www.getapp.nl/software/108663/avochato","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/108663/avochato#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":135,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Avochato","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/108663/liveagent/vs/avochato#breadcrumblist"}]}
</script>