---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Khoros Communities. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Khoros Communities vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Khoros Communities](https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities)

# Vergelijk LiveAgent met Khoros Communities

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Khoros Communities. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Khoros Communities |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 1754 | 10 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van klantervaringen
- Chatten/messaging
- Communicatiebeheer
- Contentbeheer
- Discussions/Forums
- Engagement tracking
- Feedbackbeheer
- Gamification
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Markeren
- Opmerkingen/notities
- Personalisatie
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Zoeken/filteren

### Khoros Communities

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van klantervaringen
- Chatten/messaging
- Communicatiebeheer
- Contentbeheer
- Discussions/Forums
- Engagement tracking
- Feedbackbeheer
- Gamification
- Kennisbankbeheer
- Live chatten
- Markeren
- Opmerkingen/notities
- Personalisatie
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Zoeken/filteren

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Khoros Communities bekijken](https://www.getapp.nl/software/106739/khoros-communities)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Khoros Communities vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Khoros Communities. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/106739/khoros-communities#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1754},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Khoros Communities","description":"Lithium Communities is een communityplatform voor bedrijven en merken van elke omvang die het enthousiasme van consumenten willen aanwenden en betrokkenheid willen stimuleren. De cloudgebaseerde oplossing biedt de tools die nodig zijn om bestaande websites en aanwezigheden om te zetten in sociale netwerk-hubs, met ondersteuning voor bredere communityfuncties. Klanten kunnen individuele en collectieve klantprofielen vastleggen en diepere relaties opbouwen met een gebruikersbestand om merkpercepties te begrijpen, feedback te verzamelen en content van peer-to-peer-support te crowdsourcen terwijl ze zinvolle kennisbanken opbouwen. De impliciete voordelen voor vlakken zoals klantenloyaliteit, retentie en merkbekendheid kunnen leiden tot hogere inkomsten met lagere servicekosten.\n\nSpecifieke communityfuncties omvatten de voorziening van fora waar individuele klanten of groepen kunnen praten op verschillende merkeigen discussieborden. Er kunnen blogs worden gemaakt om content, media, aankondigingen en sociale opmerkingen te publiceren, terwijl via crowdsourcing artikelen en ideeën worden verzameld om diensten te ondersteunen en te innoveren. Verzamel beoordelingen en waarderingen om het vertrouwen van kopers te delen, waarbij je gebruik kunt maken van wedstrijden en verschillende gamification-technieken voor proactieve betrokkenheid. Daarnaast kunnen bedrijven Lithium gebruiken om waardevolle analyses en inzichten te verkrijgen voor gebieden zoals klantloyaliteit, tevredenheid en zelfs toekomstige aankoopintentie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e4615e2-c3da-4b5a-a6da-187799a96c29.png","url":"https://www.getapp.nl/software/106739/khoros-communities","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/106739/khoros-communities#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":10},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Khoros Communities","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/106739/liveagent/vs/khoros-communities#breadcrumblist"}]}
</script>