---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/275/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Teamwork Desk](https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk)

# Vergelijk LiveAgent met Teamwork Desk

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Teamwork Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Teamwork Desk |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 1753 | 143 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | US$ 10,50 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking van sociale media
- E-mailsjablonen
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantenportal
- Mobiele app
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Teamwork Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Alerts/Escalation
- E-mailsjablonen
- Kennisbankbeheer
- Mobiele app
- Prestatiemeetwaarden
- Priorisering
- Rapportage en analyse
- Realtime chatten
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Teamwork Desk bekijken](https://www.getapp.nl/software/101777/teamwork-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Teamwork Desk vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Teamwork Desk. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/101777/teamwork-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1602d434-8593-4950-8460-422319cee65d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Teamwork Desk","description":"De makers van Teamwork Projects hebben nu Teamwork Desk gecreëerd: een helpdesk die is ontworpen om de klantenervaring voor jouw bedrijf te verbeteren. Het runnen van je klantenondersteuning moet geen gedoe veroorzaken. \n\nTeamwork Desk is uitgebreide software die je alle voordelen biedt bij het beheer van je inkomende communicatie en van elk ticket, vanaf het moment dat het arriveert tot het moment waarop het is opgelost, terwijl het voor klanten onzichtbaar blijft. Desk is een veelzijdige ondersteuningshub voor inkomende communicatie en het opstellen van hulpdocumenten, zodat jij je klanten 24/7 van dienst kunt zijn. Meet datgene waar het echt om draait: klanttevredenheid, teamproductiviteit en verkeerskanalen. Naadloze integratie met Teamwork Projects en al je favoriete tools.\n\nDe installatie is eenvoudig: bekijk de video over hoe je aan de slag gaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0dbe1242-74bd-40c4-aa9a-9e5bbc79137d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/101777/teamwork-desk","@id":"https://www.getapp.nl/software/101777/teamwork-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":143},"offers":{"price":"10.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Teamwork Desk","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/101777/liveagent/vs/teamwork-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>