---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Aircall. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: LiveAgent vs. Aircall vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantbehoud software](/directory/3876/customer-retention/software) > [LiveAgent \<span\>vs.\</span\> Aircall](https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall)

# Vergelijk LiveAgent met Aircall

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall

> Gedetailleerde vergelijking tussen LiveAgent en Aircall. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | LiveAgent | Aircall |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 1781 | 459 |
| **Beginprijs** | US$ 15,00 | € 40,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### LiveAgent

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten van werknemers monitoren
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Klantenportal
- Opmerkingen/notities
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Softphone
- Taakbeheer

### Aircall

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten van werknemers monitoren
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Interactie bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Softphone
- Taakbeheer

## Links

- [Profiel van LiveAgent bekijken](https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent)
- [Profiel van Aircall bekijken](https://www.getapp.nl/software/100333/aircall)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent vs. Aircall vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor LiveAgent vs. Aircall. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/100333/aircall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"LiveAgent","description":"De helpdesk van LiveAgent is de ultieme oplossing voor het leveren van uitstekende klantenservice. Met behulp van meer dan 175 ondersteuningsfuncties kun je elk kanaal van mogelijke ondersteuningsinput koppelen, zoals het ophalen van e-mails, Facebook-opmerkingen, tweets, contactformulieren, livechat of telefoongesprekken.\n\nEnkele van de belangrijkste helpdeskfuncties zijn: automatisering, SLA, ticketing, POP3-accounts, e-mail doorsturen, afdelingen, prioriteiten, statussen, tags, regels, ticketroutering, standaard/vooraf gedefinieerde berichten, macro's, e-mailsjablonen, prestatierapporten, live chat, chatuitnodigingen en website-controle, spraakintegratie en gespreksopname, Facebook- en Twitter-integratie, ondersteuningsportal, kennisbank, forum en veel meer.\n\nLiveAgent is beschikbaar in 39 talen en zowel als SaaS-licentie of een door jouzelf gehoste licentie (geïnstalleerd op je eigen server).\n\nDe serverinfrastructuur is gevestigd in de VS, het VK en Japan om te zorgen voor supersnelle reacties en om te voldoen aan lokale wetgeving (met name voor de EU).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3e5791a5-255d-4344-b4f8-05a193b39cee.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.nl/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Aircall","description":"Aircall is het favoriete cloudgebaseerde telefoonsysteem voor moderne merken. Door de naadloze integratie met de populairste CRM- en Helpdesk-tools, helpt dit platform verkoop- en ondersteuningsteams om duidelijk en efficiënt te communiceren. Beheerders kunnen meteen nummers uit meer dan 100 landen toevoegen, hun teams opschalen op basis van seizoensbehoeften en diepgaande inzichten verkrijgen via realtime analyses. Aircall is toegankelijk voor desktop en mobiele app en wordt vertrouwd door meer dan 3000 bedrijven over de hele wereld. Start een risicoloze proefversie om Aircall in actie te zien.\n\nJe kunt overal bellen en gesprekken beantwoorden, direct telefoonnummers verkrijgen in meer dan 100 landen en gesprekken voeren met de desktop- en mobiele apps van Aircall waar je ook bent. Stuur gesprekken automatisch en op een efficiënte manier door op basis van IVR-selectie, vaardigheden van medewerkers, tijdzone en meer, met een intuïtief dashboard. Volg de prestaties en ontvang geavanceerde analyses voor de productiviteit van medewerkers en teams. Controleer de activiteit van het team in realtime op de live feed en koppel gegevens met een bestaande CRM en helpdesk voor een diepgaander begrip van processen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.nl/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.nl/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":459},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantbehoud software","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs. Aircall","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91301/100333/liveagent/vs/aircall","@type":"ListItem"}]}]}
</script>