---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. JustCall. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Five9 vs. JustCall vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/3707/call-center-workforce-management/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> JustCall](https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall)

# Vergelijk Five9 met JustCall

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en JustCall. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | JustCall |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 482 | 224 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Proces- en workflowautomatisering
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

### JustCall

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geïntegreerde communicatie
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Proces- en workflowautomatisering
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.getapp.nl/software/91276/five9)
- [Profiel van JustCall bekijken](https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. JustCall vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. JustCall. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Five9","description":"Five9 is een oplossing voor contact- en callcenters die wordt aangedreven door artificiële intelligentie. De cloudgebaseerde oplossing biedt omnichannel tools zoals beheer van inkomende en uitgaande oproepen, voorspellende en progressieve kiesfuncties, chat, sociale klantenservice, automatische oproepdistributie (automatic call distribution, ACD) en meer.\n\nFive9 is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters, die de kracht van praktische AI (artificial intelligence, kunstmatige intelligentie) naar duizenden callcenters wereldwijd brengt. Sinds 2001 helpt Five9 klanten bij het creëren van positieve omnichannel klantervaringen. Verdrievoudig de spreektijd van medewerkers met slimme kiesfuncties die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan om te zorgen dat de volgende prospect beschikbaar is wanneer de volgende medewerker klaar is. Gebruik intelligente routering om oproepen naar de juiste medewerkers te sturen en leid gegevens over klantintenties af om de beste volgende stappen voor medewerkers te voorspellen. Bied intuïtieve selfservice-opties met Five9's IVR. \n\nFive9 brengt praktische AI naar contactcentra om de effectiviteit en efficiëntie van medewerkers te vergroten, en creëert elke keer positieve klantervaringen via elk kanaal, telefoon, chat, mobiel, e-mail, social media en meer. Gebruik intelligente routering om ervoor te zorgen dat de oproep naar de juiste medewerker gaat en gebruik gegevens over klantintenties om medewerkers nog voordat ze de telefoon opnemen de beste volgende stappen te bieden. Bied klanten intuïtieve self-serviceopties voor veelvoorkomende vragen met een eenvoudig in te stellen IVR zodat medewerkers zich kunnen concentreren op interacties die veel waarde opleveren. \n\nVerbeter de spreektijd van medewerkers met vier verschillende kiesmodi die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan, zodat medewerkers meer tijd kunnen besteden aan het spreken met live prospects. Visueel dynamische dashboards bieden realtime en historische rapportage en analyse, zodat gebruikers altijd op de hoogte zijn van de prestaties van hun contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4292cb89-cc4a-4908-94c5-26658f67f5d0.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":482,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"JustCall","description":"JustCall is software voor sms-enquêtes waarmee verkoop- en ondersteuningsteams in de sectoren gezondheidszorg, onderwijs, financiën, e-commerce en onroerend goed internationale oproepen kunnen beheren via lokale telefoonnummers. Belangrijke functies van het platform zijn oproepbeheer, bulk-sms-campagnes, afspraakplanning, automatisch kiezen, call whispering, enquêtes na de oproep en IVR. \n\nMet het platform kunnen beheerders sms-berichten en faxen verzenden of ontvangen, telefoonnummers op de zwarte lijst zetten en regels voor oproepdistributie definiëren. Met JustCall kunnen teams gespreksactiviteiten in realtime volgen en samenwerken met medewerkers om gespreksopnames te analyseren. Managers kunnen ook aangepaste welkomstberichten en begroetingen voor voicemails maken en specifieke beller-ID's toewijzen aan verschillende telefoonnummers. \n\nMet JustCall kunnen bedrijven automatisch reageren op binnenkomende sms-berichten en chatberichten naar belanghebbenden sturen via MMS (Multimedia Messaging Service). Ook kunnen operators oproeplogboeken sorteren op basis van datum en tijd met behulp van mobiele Android- en iOS-toepassingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e245e2a3-76f6-40e9-9f8e-84f4944e6cce.png","url":"https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/2047760/justcall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":224,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/3707/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. JustCall","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/2047760/five9/vs/justcall#breadcrumblist"}]}
</script>