---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. Nimbata. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Five9 vs. Nimbata vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/3707/call-center-workforce-management/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> Nimbata](https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata)

# Vergelijk Five9 met Nimbata

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en Nimbata. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | Nimbata |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 481 | 27 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Archiveren en retentie
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Campagnebeheer
- Controle van oproepen
- Gegevens importeren en exporteren
- Geplande opname
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

### Nimbata

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Archiveren en retentie
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Campagnebeheer
- Controle van oproepen
- Gegevens importeren en exporteren
- Geplande opname
- On-demand opnamen
- Opnemen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.getapp.nl/software/91276/five9)
- [Profiel van Nimbata bekijken](https://www.getapp.nl/software/118143/nimbata)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. Nimbata vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Five9 vs. Nimbata. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/118143/nimbata#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Five9","description":"Five9 is een oplossing voor contact- en callcenters die wordt aangedreven door artificiële intelligentie. De cloudgebaseerde oplossing biedt omnichannel tools zoals beheer van inkomende en uitgaande oproepen, voorspellende en progressieve kiesfuncties, chat, sociale klantenservice, automatische oproepdistributie (automatic call distribution, ACD) en meer.\n\nFive9 is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters, die de kracht van praktische AI (artificial intelligence, kunstmatige intelligentie) naar duizenden callcenters wereldwijd brengt. Sinds 2001 helpt Five9 klanten bij het creëren van positieve omnichannel klantervaringen. Verdrievoudig de spreektijd van medewerkers met slimme kiesfuncties die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan om te zorgen dat de volgende prospect beschikbaar is wanneer de volgende medewerker klaar is. Gebruik intelligente routering om oproepen naar de juiste medewerkers te sturen en leid gegevens over klantintenties af om de beste volgende stappen voor medewerkers te voorspellen. Bied intuïtieve selfservice-opties met Five9's IVR. \n\nFive9 brengt praktische AI naar contactcentra om de effectiviteit en efficiëntie van medewerkers te vergroten, en creëert elke keer positieve klantervaringen via elk kanaal, telefoon, chat, mobiel, e-mail, social media en meer. Gebruik intelligente routering om ervoor te zorgen dat de oproep naar de juiste medewerker gaat en gebruik gegevens over klantintenties om medewerkers nog voordat ze de telefoon opnemen de beste volgende stappen te bieden. Bied klanten intuïtieve self-serviceopties voor veelvoorkomende vragen met een eenvoudig in te stellen IVR zodat medewerkers zich kunnen concentreren op interacties die veel waarde opleveren. \n\nVerbeter de spreektijd van medewerkers met vier verschillende kiesmodi die automatisch niet-reagerende en bezetsignalen overslaan, zodat medewerkers meer tijd kunnen besteden aan het spreken met live prospects. Visueel dynamische dashboards bieden realtime en historische rapportage en analyse, zodat gebruikers altijd op de hoogte zijn van de prestaties van hun contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4292cb89-cc4a-4908-94c5-26658f67f5d0.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9","@id":"https://www.getapp.nl/software/91276/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":481},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"Nimbata","description":"Nimbata is een cloudgebaseerde oplossing voor oproepregistratie waarmee marketingteams oproepconversies kunnen volgen en deze kunnen koppelen aan online of offline marketingcampagnes, om beter te begrijpen welke campagnes het aantal oproepen naar hun bedrijf verhogen. Met lokale en gratis volgnummers helpt Nimbata gebruikers inzicht te krijgen in klantpatronen, gedrag, trends en andere factoren die de omzet stimuleren. Gebruikers kunnen ook oproeproutes van en naar verschillende bestemmingen plannen, per minuut of uur.\n\nMet Nimbata kunnen bedrijven volgnummers op verschillende marketingbronnen plaatsen zoals bestemmingspagina's, display-advertenties, betaalde zoekopdrachten of sociale campagnes, en in realtime inkomende gespreksactiviteiten vanuit elke bron volgen. Met functies voor na de oproep kunnen gebruikers medewerkersactiviteiten volgen, gesprekken beoordelen, feedback toevoegen, prioriteiten markeren, conversies bijhouden en meer. Gebruikers kunnen ook gesprekken opnemen voor kwaliteitscontrole en om nieuwe medewerkers te trainen met behulp van bestaande best practices.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6b7c4ce2-710d-47e6-b98e-14267fc80663.png","url":"https://www.getapp.nl/software/118143/nimbata","@id":"https://www.getapp.nl/software/118143/nimbata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/3707/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. Nimbata","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91276/118143/five9/vs/nimbata","@type":"ListItem"}]}]}
</script>