---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Usersnap vs. Userback. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Usersnap vs. Userback vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Usersnap \<span\>vs.\</span\> Userback](https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback)

# Vergelijk Usersnap met Userback

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback

> Gedetailleerde vergelijking tussen Usersnap en Userback. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Usersnap | Userback |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 48 | 71 |
| **Beginprijs** | - | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Usersnap

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van problemen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Userback

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Beheer van problemen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Usersnap bekijken](https://www.getapp.nl/software/91251/usersnap)
- [Profiel van Userback bekijken](https://www.getapp.nl/software/114481/userback)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Usersnap vs. Userback vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Usersnap vs. Userback. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91251/usersnap#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/114481/userback#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Usersnap","description":"Usersnap is een gebruikersfeedbackplatform voor veel gebruiksscenario's:\n\n*Optimaliseer je QA-/testproces. Voeg een feedbackwidget toe aan je website of webtoepassing en ontvang visuele feedback die gemakkelijk te begrijpen is. Minder wrijving in je communicatie. Integreert met bestaande PM- of issue tracking-oplossingen, zoals Jira, Trello, Asana enz.\n\n*Voltooi je projecten sneller met visuele feedback in je User Acceptance Testing (UAT). Geef je klanten een feedbackknop in hun nieuw ontwikkelde websites om je duidelijke screenshots met opmerkingen te sturen. Er hoeven geen vragen te worden gesteld.\n\n*Leer van klanten dankzij hun feedback over je product. Verzamel bruikbare klantfeedback over productervaringen en meet hun tevredenheid tijdens hun reis. NPS(R), CSAT, CES zijn slechts enkele meetwaarden die je kunt meten.\n\nMeer weten","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ce5eb9de-a8d4-4cd9-a467-1eaad7760116.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91251/usersnap","@id":"https://www.getapp.nl/software/91251/usersnap#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Userback","description":"Userback is een cloudgebaseerd platform voor het verzamelen van feedback van klanten en foutopsporing dat een oplossing biedt voor website-eigenaren, ontwikkelaars en bureaus om gebruikersfeedback van webprojecten te verzamelen en deze informatie te beheren en te delen met hun collega's. Het systeem maakt het mogelijk om direct vanaf websites realtime feedback te verzamelen, met schermopnames om specifieke problemen aan te wijzen en onmiddellijke meldingen.\n\nDe aanpasbare widget van Userback kan direct in websites geïnstalleerd worden, en met de API en browserextensie kan er ook feedback binnen web-apps of lokale bestanden verzameld worden. Door schermopnames en de mogelijkheid om op het scherm te tekenen en te schrijven kan zeer specifieke visuele feedback van gebruikers verzameld worden. Feedback kan worden getagd, gecategoriseerd en gefilterd om prioriteit te geven aan de ernstigste problemen.\n\nUserback kan worden geïntegreerd met verschillende tools voor foutopsporing en projectmanagement, waaronder JIRA, Trello, Basecamp, ClickUp en Slack, zodat alle vereiste acties met betrekking tot feedback kunnen worden beheerd via bestaande processen. Gebruikers kunnen via chat en e-mail op de hoogte worden gebracht van nieuwe feedback, opmerkingen en nieuwe opdrachten. Met Userback kunnen beheerders meerdere projecten en gebruikers aanmaken en de toegang beheren met projectgebaseerde beperkingen. Feedback kan in de loop van de tijd en per browser worden bijgehouden, en feedbackactiviteit kan worden gebruikt om realtime inzicht te genereren in projectprestaties en teamproductiviteit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f20224c8-3afa-4570-98db-6eefd5fb4551.png","url":"https://www.getapp.nl/software/114481/userback","@id":"https://www.getapp.nl/software/114481/userback#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":71},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Usersnap vs. Userback","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/91251/114481/usersnap/vs/userback","@type":"ListItem"}]}]}
</script>