---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Kommo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Zendesk Suite vs. Kommo vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Community software](/directory/585/online-community/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Kommo](https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm)

# Vergelijk Zendesk Suite met Kommo

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Kommo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Kommo |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 4072 | 195 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer

### Kommo

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk)
- [Profiel van Kommo bekijken](https://www.getapp.nl/software/91200/amocrm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Kommo vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Zendesk Suite vs. Kommo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91200/amocrm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk is de bewezen cloudgebaseerde oplossing voor klantenservice-software die de snelste manier biedt om een geweldige klantenservice in bedrijven van elke omvang en sector mogelijk te maken. Zendesk is zo eenvoudig te gebruiken dat het geliefd is bij klantenondersteuningsteams en hun klanten over de hele wereld. Je kunt overal en vanaf elk apparaat toegang tot Zendesk krijgen.\n\nMeer dan 40.000 klanten vertrouwen op Zendesk, waaronder enkele van 's werelds toonaangevende merken zoals Airbnb, Gilt Groupe, Groupon, Tumblr, Box, Sony en Sears.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a1f280f2-059b-48c4-8840-1b28f13d6d5c.png","url":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/9448/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kommo","description":"amoCRM is een intuïtieve oplossing voor verkoop- en leadbeheer voor het MKB. In tegenstelling tot andere tools, kan deze tool in slechts enkele minuten worden ingesteld. amoCRM is gebruikersgericht, met een kernfocus op interactief ontwerp en maatwerk voor moeiteloze verkoopautomatisering. Gebruikers kunnen leads naar verschillende statussen slepen en neerzetten, op elk gewenst moment aangepaste velden creëren en binnen slechts een paar klikken gedragsgestuurde acties instellen. \n\nAls beheerder kunnen gebruikers snel nieuwe gebruikers aan amoCRM toevoegen en eenvoudig hun instellingen voor gebruikersbeheer en -rechten wijzigen, zodat gegevens altijd beveiligd blijven. Gebruik de iPhone- of Android-app om notities en taken bij te houden terwijl je onderweg bent. amoCRM kan ook worden geïntegreerd met andere nuttige diensten zoals MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier en meer, om de gebruikersworkflow te verbeteren. amoCRM ondersteunt contact- en leadbeheer, evenals taken en meldingen en e-mailsynchronisatie in twee richtingen. Andere functies van amoCRM omvatten een dashboard en KPI's, digitale pijplijn en verkoopanalyses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91200/amocrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91200/amocrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Community software","position":2,"item":"/directory/585/online-community/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Kommo","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/9448/91200/zendesk/vs/amocrm#breadcrumblist"}]}
</script>