---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [NPS-software](/directory/1963/nps/software) > [Medallia Experience Cloud \<span\>vs.\</span\> Trustpilot](https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot)

# Vergelijk Medallia Experience Cloud met Trustpilot

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot

> Gedetailleerde vergelijking tussen Medallia Experience Cloud en Trustpilot. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Medallia Experience Cloud | Trustpilot |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 33 | 1204 |
| **Beginprijs** | US$ 5,00 | US$ 299,00 |
| **Gratis proef** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie |

## Belangrijkste functies

### Medallia Experience Cloud

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Markeren
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Rapportage en analyse
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Toezicht houden op klachten

### Trustpilot

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Gegevensvisualisatie
- Markeren
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Rapportage en analyse
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- Toezicht houden op klachten

## Links

- [Profiel van Medallia Experience Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/90979/medallia-enterprise)
- [Profiel van Trustpilot bekijken](https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90979/medallia-enterprise#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Medallia Experience Cloud","description":"Medallia Experience Cloud, een bekroond SaaS-platform, is marktleider in het helpen van organisaties bij het begrijpen, beheren en verbeteren van de ervaringen van hun klanten, werknemers en burgers. Medallia is uitgerust met uitgebreide capaciteiten voor het vastleggen van feedback en ervaringssignalen op elk platform waar klanten communiceren, waaronder: e-mail, social media, digitaal web en in-app, conversatieberichten en verbonden apparaten.  En in combinatie met operationele en transactiegegevens die in Medallia worden ingevoerd, kunnen organisaties inzicht krijgen in elk contactpunt tijdens elk klanttraject. Medallia Athena biedt AI en Machine Learning op het platform, detecteert patronen, legt problemen en nieuwe zakelijke kansen bloot en voorspelt gedrag, allemaal om de aandacht te vestigen op slimmere zakelijke beslissingen. Medallia levert deze inzichten in realtime, organisatiebreed, zodat de stem van de klant kan worden ingebed in de dagelijkse beslissingen die door iedereen worden genomen, van de frontlinie tot de C-suite. Met Medallia Experience Cloud kunnen organisaties aantoonbare verbeteringen aanbrengen in de klantervaring en werknemerservaring, het verloop verminderen, tegenstanders veranderen in promotors en kopers en in-the-moment cross- en up-sell-mogelijkheden creëren.  Dit alles helpt bedrijven om een duidelijk en krachtig rendement op investeringen te behalen.\n\nOntdek wat Medallia voor je organisatie kan doen door een demo aan te vragen op de website.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3974557f-f183-4b35-9061-00aaa6f834a6.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90979/medallia-enterprise","@id":"https://www.getapp.nl/software/90979/medallia-enterprise#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":33},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een platform voor het beheer van klantbeoordelingen dat online bedrijven helpt om een vertrouwd merk op te bouwen en contact te leggen met klanten door beoordelingen en feedback te verzamelen. De oplossing helpt bedrijven de klantervaring te verbeteren, hun reputatie te tonen en hun online aanwezigheid te vergroten, alsook het totale aantal conversies en de verkoop te verhogen. Functionaliteiten zijn onder andere: rapportage en analyse van beoordelingen, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, fragmentsterren met opmaak, lokale evaluatiewidgets, beoordelingen van Google-verkopers, en meer.\n\nOrganisaties kunnen hun beoordelingen onmiddellijk bevorderen door \"aftrap\"-uitnodigingen te sturen om voormalige klanten uit te nodigen om een beoordeling achter te laten. Accounts kunnen ook zodanig worden ingesteld dat ze automatisch een aangepaste merkeigen uitnodiging voor een beoordeling verzenden nadat er een aankoop is gedaan. Deze uitnodiging kan worden verzonden vanaf de website van Trustpilot of het domein van het merk, met behulp van de geoptimaliseerde beoordelingssjablonen van Trustpilot. Met ingesloten beoordelingsformulieren kunnen organisaties beoordelingen rechtstreeks van hun bedrijfswebsite verzamelen, terwijl e-mails met herinneringen klanten er automatisch aan herinneren om een beoordeling achter te laten. Ophaalpercentages, bronnen en TrustScore-wijzigingen kunnen worden bijgehouden met behulp van het ingebouwde analysedashboard van Trustpilot. Gebruikers kunnen ook het verkeer en het aantal vertoningen volgen via de zoekstatistieken van Google en precies ontdekken hoe bezoekers het Trustpilot-bedrijfsprofiel van het merk online vinden.\n\nOrganisaties kunnen beoordelingen automatisch delen op hun Facebook-pagina met behulp van de Facebook-app van Trustpilot, en ze kunnen beoordelingen met één enkele klik op Twitter en Google+ delen. Verkopersbeoordelingen en gouden sterren kunnen aan AdWords worden toegevoegd om de doorklikfrequenties te verhogen en meer gekwalificeerde leads te verdienen. Vijfentwintig vooraf ontworpen \"TrustBoxes\" helpen bij het tonen van scores en beoordelingen en kunnen worden weergegeven door codefragmenten in de HTML van de website te plakken. Marketingmiddelen zoals het Trustpilot-logo, pictogrammen en sterren helpen de geloofwaardigheid op verschillende advertentiekanalen te vergroten. Extra functionaliteiten van het platform zijn onder meer een ingebouwde tool voor split-testen, Google-fragmentsterren met opmaak, beoordelingsmeldingen, toegang voor meerdere gebruikers en capaciteit voor export van beoordelingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fceee733-8453-4d21-a0fc-42aed9fee046.png","url":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot","@id":"https://www.getapp.nl/software/113149/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1204},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"NPS-software","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Medallia Experience Cloud vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90979/113149/medallia-enterprise/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>