---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Microsoft SharePoint vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Microsoft SharePoint vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Knowledge management tools](/directory/257/knowledge-management/software) > [Microsoft SharePoint \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergelijk Microsoft SharePoint met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud

> Gedetailleerde vergelijking tussen Microsoft SharePoint en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Microsoft SharePoint | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 5427 | 824 |
| **Beginprijs** | US$ 5,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Microsoft SharePoint

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Audittrail
- Bestanden delen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Contentbibliotheek
- Discussions/Forums
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Audittrail
- Bestanden delen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Contentbibliotheek
- Discussions/Forums
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Projectbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Microsoft SharePoint bekijken](https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Microsoft SharePoint vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Microsoft SharePoint vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Microsoft SharePoint","description":"SharePoint is een webtoepassingsplatform dat een reeks tools biedt voor intranetportals, document- en bestandsbeheer, samenwerking en sociale netwerken. Als portal voor bedrijfsinformatie stelt SharePoint gebruikers in staat om een gecentraliseerde, met een wachtwoord beveiligde ruimte te creëren voor het delen van documenten.\n\nOrganisaties gebruiken SharePoint om websites te creëren. Het kan worden gebruikt om informatie op te slaan, te organiseren, te delen en te openen vanaf vrijwel elk apparaat ; je hebt alleen maar een webbrowser nodig. Microsoft SharePoint was voorheen een product voor intern contentbeheer, maar biedt nu ook mogelijkheden voor het beheer van webcontent voor externe websites. SharePoint is ontworpen om de gebruikersproductiviteit te verbeteren en ondersteunt functies zoals meldingen en goedkeuringen, plus lijsten en bibliotheken.\n\nDankzij de diepe integratie met Office zijn gebruikers in staat om een document samen te ontwerpen op het ene apparaat en het op een ander apparaat samen te voltooien. Gebruikers kunnen vervolgens kiezen uit verschillende tools om aantekeningen te maken bij het document, het te markeren en erop te reageren. Vind elk bestand snel met krachtige zoek- en ontdekkingstools en krijg er intelligente inzichten over, zoals hoeveel mensen het hebben bekeken of gedeeld.\n\nSharePoint ondersteunt het delen en samenwerken op het intranet. Gebruikers kunnen hun boodschap uitzenden en communicatie stimuleren of bronnen en nieuws delen met hun teams en organisatie, evenals sites en portals creëren die mensen aanspreken, hen verbinden met expertise, content, bruikbare inzichten en collectieve kennis. Stimuleer de efficiëntie van je organisatie door toepassingen te delen die processen stroomlijnen en bouw gemeenschappen op basis van interesse of praktijken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bd9f07ca-a09f-4bb7-8066-844d7992fa57.JPG","url":"https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint","@id":"https://www.getapp.nl/software/90850/sharepoint#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":5427,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Knowledge management tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft SharePoint vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90850/91754/sharepoint/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
</script>