---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Dynamics 365 vs. Cherwell Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Dynamics 365 vs. Cherwell Service Management vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Grootboekrekening software](/directory/2511/general-ledger-software/software) > [Dynamics 365 \<span\>vs.\</span\> Cherwell Service Management](https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt)

# Vergelijk Dynamics 365 met Cherwell Service Management

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt

> Gedetailleerde vergelijking tussen Dynamics 365 en Cherwell Service Management. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Dynamics 365 | Cherwell Service Management |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 5819 | 166 |
| **Beginprijs** | US$ 50,00 | US$ 189,00 |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Dynamics 365

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- Budgettering/prognoses
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voorraadbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Cherwell Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- Budgettering/prognoses
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voorraadbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Dynamics 365 bekijken](https://www.getapp.nl/software/90844/dynamics-365)
- [Profiel van Cherwell Service Management bekijken](https://www.getapp.nl/software/104591/cherwell-service-managemt)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Dynamics 365 vs. Cherwell Service Management vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Dynamics 365 vs. Cherwell Service Management. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90844/dynamics-365#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/104591/cherwell-service-managemt#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 is meertalige ERP-software voor meerdere valuta's. De oplossing is ontworpen voor middelgrote en grotere bedrijven en is volledig aanpasbaar en uitbreidbaar via het rijke ontwikkelingsplatform en de tools. Dynamics 365 biedt een reeks tools voor verkoop, klantenservice, buitendienstbeheer, talentacquisitie, financiën en activiteiten, detailhandel, automatisering van projectdiensten, marketing, kunstmatige intelligentie, mixed reality en meer.\n\nMet Microsoft Dynamics 365 kunnen bedrijven hun activiteiten, projecten, workflows en taken verenigen in één gecentraliseerd platform om de besluitvorming te ondersteunen, relaties met klanten op te bouwen en efficiënt te werken. De individuele toepassingen binnen Microsoft Dynamics 365 kunnen als standalone producten worden gebruikt, met elkaar worden gecombineerd of worden geïntegreerd met een breed scala aan externe bedrijfssystemen om een volledig op maat gemaakte oplossing te bieden. Het platform kan worden geïntegreerd met toepassingen van derden, zoals Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ en meer. De kunstmatige intelligentie en mixed reality van Dynamics 365 maken op een moderne manier intelligente besluitvorming en scenarioplanning mogelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90844/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90844/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5819},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Cherwell Service Management","description":"Cherwell Service Management is een cloudgebaseerde oplossing voor IT-servicebeheer die elf ITIL-geverifieerde processen (Information Technology Infrastructure Library) omvat, waaronder incidentbeheer, kennisbeheer, verandermanagement, het uitvoeren van aanvragen en releasebeheer. Ook ingebouwd zijn een IT-servicedesk, een self-service klantenportal, configureerbare dashboards, multi-sourcing service-integratie (MSI) en functionaliteit voor service-integratie en -beheer (SIAM) en een configuratiebeheerdatabase (CMDB). De codevrije ontwerparchitectuur stelt gebruikers in staat om functionaliteit toe te voegen zonder code te hoeven schrijven en om te integreren met software van derden. \n\nHet incidentbeheerproces van Cherwell Service Management omvat op vragen gebaseerde incidentbeoordelingen, contextueel doorsturen van incidenten, geautomatiseerde kruisverwijzingen van incidenten met de database met bekende fouten (Known-error Database, KEDB) en kennisbank en een statusbalk voor de incidentenworkflow. Het systeem voor verandermanagement biedt een functie voor visualisatiebeheer, waarmee gebruikers de potentiële effecten en risico's van wijzigingen kunnen zien, en automatische meldingen voor statusupdates van wijzigingsrecords. Het probleembeheer automatiseert een aantal belangrijke processen, waaronder Workaround (tijdelijke oplossing) en Known Error (bekende fout), maakt het mogelijk processen aan te passen en presenteert belangrijke statistieken in één dashboard. \n\nHet proces voor voorvallenbeheer stelt gebruikers in staat om regels te definiëren voor het creëren van incidenten en waarschuwingen wanneer er zich voorvallen voordoen, zoals meldingen over een uitgevallen server. Via het releasebeheerproces kunnen wijzigingen en updates in één release worden gebundeld, waarbij de CMDB automatisch wordt bijgewerkt. Het systeem voor servicemiddelen- en configuratiebeheer biedt een visuele weergave van de upstream- en downstreamconfiguraties en de bijbehorende contracten, diensten, kosten, eindgebruikers en meer. In behandeling zijnde SLA-inbreuken kunnen worden gecontroleerd en beheerd via het proces voor serviceniveaubeheer. Gebruikers kunnen een servicecatalogus creëren waarin personen alleen de diensten te zien krijgen waarop ze recht hebben. Aanvragen voor deze diensten kunnen worden ingediend en bijgehouden via de self-serviceportal, waarbij technici verzoeken in één stap kunnen beoordelen en goedkeuren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/417fd3c0-e23c-4d38-8687-48b3869ff38d.png","url":"https://www.getapp.nl/software/104591/cherwell-service-managemt","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/104591/cherwell-service-managemt#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":166},"offers":{"price":"189","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Grootboekrekening software","position":2,"item":"/directory/2511/general-ledger-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 vs. Cherwell Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90844/104591/dynamics-365/vs/cherwell-service-managemt","@type":"ListItem"}]}]}
</script>