---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Bitrix24 vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Bitrix24 vs. Crisp vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Formulier software](/directory/3893/form-builder/software) > [Bitrix24 \<span\>vs.\</span\> Crisp](https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp)

# Vergelijk Bitrix24 met Crisp

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp

> Gedetailleerde vergelijking tussen Bitrix24 en Crisp. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Bitrix24 | Crisp |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 984 | 147 |
| **Beginprijs** | € 61,00 | US$ 45,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Bitrix24

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prijs- en kostenberekeningen
- Projectplanning
- Sjabloonbeheer
- Zelfserviceportal

### Crisp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Communicatie via meerdere kanalen
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Bitrix24 bekijken](https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24)
- [Profiel van Crisp bekijken](https://www.getapp.nl/software/111347/crisp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bitrix24 vs. Crisp vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Bitrix24 vs. Crisp. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 is een gratis samenwerkingsplatform. Bitrix24 ondersteunt gebruikers door tools te bieden zoals CRM, documentbeheer, taakopgave, tijdbeheer en projectmanagement geïntegreerd in een sociale stijl omgeving met gebruikersprofielen, leuk-vinden, commentaar, chatberichten en het delen van content.\n\nBitrix24 biedt een praktische oplossing voor het online beheren van een bedrijf. Vanaf het inklokken aan het begin van de dag via taken, het verwerken van de verkoop en het afronden met rapportage, zijn er flexibele en precieze tools om elke stap af te handelen. \n\nMeer dan 10 miljoen bedrijven in 186 landen vertrouwen op Bitrix24. \n\nBitrix24 vereenvoudigt de communicatie met sociale functies zoals leuk-vinden en opmerkingen en geautomatiseerde processen zoals meldingen, abonnementen op discussies of groepen en ondersteunde rapportage. \n\nDit progressieve platform combineert robuuste modules die het volledige scala aan intranetdiensten uitvoeren:\n- werkgroepen (projecten) met taken, kalenders, bestanden, wiki, fotogalerij en gesprekken;\n- bedrijfsdiensten zoals visuele structuur, afwezigheidstabel, taak- en werktijdrapportage, werknemersgids;\n- tools voor tijdbeheer met in- en uitcheckmechanisme, dagelijkse planner en regelmatige werkrapporten;\n- tijdplanningsfunctie met kalenders, evenementplanner en vergaderingsbeheerder (met synchronisatie naar Outlook en CalDAV);       \n- documentbibliotheken met flexibele machtigingssystemen, versiebeheer en WebDAV-ondersteuning;\n- sociaal zoeken op alle systeemobjecten, inclusief geüploade documenten, taken en gebeurtenissen; Resultaten worden aangepast op toegangsrechten;\n- CRM met e-mailintegratie en tools voor visuele constructie van bedrijfsprocessen.\n\nDoor deze krachtige tools in een zeer intuïtieve sociale laag te verbinden, biedt Bitrix24 een oplossing die ideaal is voor kleine bedrijven en geschikt is voor organisaties van elke omvang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Crisp","description":"Crisp is een alles-in-één multi-channel klantenplatform voor interactie met klanten en het verbeteren van klanttevredenheid. Van verkoop tot klantenondersteuning, Crisp helpt de workflow eenvoudig te houden. Gebruikers kunnen teamgenoten toevoegen aan chat- en e-mail-ondersteuning, allemaal vanuit een enkele gebruikersinterface.\n\nMet Crisp kunnen gebruikers in realtime zien wat bezoekers typen, waardoor ze in korte tijd met de juiste informatie kunnen antwoorden. Teams kunnen antwoorden op alle inkomende vragen van Crisp Live Chat, e-mail, messenger, Twitter en sms. Berichtenfuncties omvatten bots, vermeldingen, notities, video- en audiochat, standaardantwoorden, bestandsuitwisseling en emoji's.\n\nMagicMap van Crisp biedt een nauwkeurig aantal actieve gebruikers op een kaart. MagicBrowse geeft gebruikers een zicht op het scherm van de bezoeker en helpt meer deals te sluiten en meer supporttickets op te lossen. Met Live Assist kunnen gebruikers agenten tijdelijke controle geven om problemen direct op te lossen, en kunnen ontwikkelaars profiteren van de Live Debug-functie om bugs onderweg op te lossen.\n\nHet Crisp CRM stelt gebruikers in staat om alle gebruikers- en leadinformatie te beheren, bewerken en exporteren, van gesprekken, sociale netwerken tot bedrijfsinformatie, telefoonnummers, en meer. \n\nMet Crisp Campaigns kunnen bedrijven klanten onboarden, betrekken en retargetten, evenals persoonlijke e-mails sturen naar gebruikerssegmenten en open tarieven volgen met behulp van geavanceerde targetingopties. Bouw simpelweg inchat- en e-mailsequenties, rechtstreeks vanuit Crisp.\n\nMet de Crisp Knowledge Base kunnen klantenondersteuningsteams vertrouwen op bestaande content om hun klanten beter van dienst te zijn en content gemakkelijk te koppelen aan vragen van klanten. Je kunt een helpdesk in meerdere talen opbouwen om je klanten op internationaal niveau beter van dienst te kunnen zijn.\n\nEn Crisp biedt nog veel meer functies om kleine en middelgrote bedrijven te helpen hun klanten beter te bedienen. Aarzel niet langer, probeer het gewoon uit want het is 14 dagen gratis zonder creditcard!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/111347/crisp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Formulier software","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. Crisp","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90602/111347/bitrix24/vs/crisp#breadcrumblist"}]}
</script>
