---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SAP Customer Experience vs. Bitrix24. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SAP Customer Experience vs. Bitrix24 vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM-software](/directory/230/crm/software) > [SAP Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Bitrix24](https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24)

# Vergelijk SAP Customer Experience met Bitrix24

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24

> Gedetailleerde vergelijking tussen SAP Customer Experience en Bitrix24. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | SAP Customer Experience | Bitrix24 |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 245 | 997 |
| **Beginprijs** | US$ 58,00 | US$ 69,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie | Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### SAP Customer Experience

- API
- Bijhouden van klachten van klanten
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kanaalbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Marketingautomatisering
- Prognose
- Rapportage en analyse

### Bitrix24

- API
- Bijhouden van klachten van klanten
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- For Startups
- Interactie bijhouden
- Kanaalbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Marketingautomatisering
- Personeelsbeheer
- Prijs- en kostenberekeningen
- Prognose
- Projectplanning
- Rapportage en analyse

## Links

- [Profiel van SAP Customer Experience bekijken](https://www.getapp.nl/software/90379/sap-crm)
- [Profiel van Bitrix24 bekijken](https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SAP Customer Experience vs. Bitrix24 vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor SAP Customer Experience vs. Bitrix24. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90379/sap-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"SAP Customer Experience","description":"SAP CRM On Demand biedt een reeks tools om tegemoet te komen aan de behoeften van verkoop-, marketing- en klantenservice-medewerkers, evenals managers en bedrijfseigenaren. Het Interaction Center binnen de CRM biedt een platform voor het beheren van klantcommunicatie via meerdere kanalen. Alle klantinteracties, van telefoon en e-mail tot sociale media en live chat kunnen worden gevolgd, beheerd en geëvalueerd. Taken en datums kunnen worden geprioriteerd, follow-ups kunnen worden gepland en teamverkoop ondersteund, met behulp van de CRM. \n\nDankzij geïntegreerd kennisbeheer en op regels gebaseerd e-mailbeheer kunnen vertegenwoordigers problemen sneller oplossen binnen de CRM. Met de functies voor marketing en verkoopanalyse, in combinatie met de rapportagetools in SAP CRM, kunnen marketing- en verkoopafdelingen hun campagnestrategie verfijnen. Stem teams af op bedrijfs- en teamdoelstellingen door prestaties te analyseren en inspanningen te coördineren met bellijsten, agentscripts en promotiecampagnes. \n\nCreëer en voer marketingcampagnes uit met behulp van gegevens die zijn verzameld via SAP CRM On Demand. Marketingcampagnes kunnen wereldwijd, regionaal of lokaal worden uitgevoerd. Campagneprestaties kunnen in realtime worden gevolgd en op scenario's gebaseerde campagnes kunnen worden geïmplementeerd. Met de pijplijnmanagementtools van SAP CRM kunnen verkopers leads efficiënter kwalificeren en gebruikmaken van mogelijkheden voor cross-selling en up-selling. Verkoopmedewerkers kunnen de SAP ERP-integratie gebruiken om verkooporders, offertes en contracten te beheren en zo deals efficiënter te verwerken en af te sluiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3e344da-f8d9-4c3d-b871-6b4421929b0b.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90379/sap-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90379/sap-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":245},"offers":{"price":"58","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 is een gratis samenwerkingsplatform. Bitrix24 ondersteunt gebruikers door tools te bieden zoals CRM, documentbeheer, taakopgave, tijdbeheer en projectmanagement geïntegreerd in een sociale stijl omgeving met gebruikersprofielen, leuk-vinden, commentaar, chatberichten en het delen van content.\n\nBitrix24 biedt een praktische oplossing voor het online beheren van een bedrijf. Vanaf het inklokken aan het begin van de dag via taken, het verwerken van de verkoop en het afronden met rapportage, zijn er flexibele en precieze tools om elke stap af te handelen. \n\nMeer dan 10 miljoen bedrijven in 186 landen vertrouwen op Bitrix24. \n\nBitrix24 vereenvoudigt de communicatie met sociale functies zoals leuk-vinden en opmerkingen en geautomatiseerde processen zoals meldingen, abonnementen op discussies of groepen en ondersteunde rapportage. \n\nDit progressieve platform combineert robuuste modules die het volledige scala aan intranetdiensten uitvoeren:\n- werkgroepen (projecten) met taken, kalenders, bestanden, wiki, fotogalerij en gesprekken;\n- bedrijfsdiensten zoals visuele structuur, afwezigheidstabel, taak- en werktijdrapportage, werknemersgids;\n- tools voor tijdbeheer met in- en uitcheckmechanisme, dagelijkse planner en regelmatige werkrapporten;\n- tijdplanningsfunctie met kalenders, evenementplanner en vergaderingsbeheerder (met synchronisatie naar Outlook en CalDAV);       \n- documentbibliotheken met flexibele machtigingssystemen, versiebeheer en WebDAV-ondersteuning;\n- sociaal zoeken op alle systeemobjecten, inclusief geüploade documenten, taken en gebeurtenissen; Resultaten worden aangepast op toegangsrechten;\n- CRM met e-mailintegratie en tools voor visuele constructie van bedrijfsprocessen.\n\nDoor deze krachtige tools in een zeer intuïtieve sociale laag te verbinden, biedt Bitrix24 een oplossing die ideaal is voor kleine bedrijven en geschikt is voor organisaties van elke omvang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":997},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM-software","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience vs. Bitrix24","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90379/90602/sap-crm/vs/bitrix24#breadcrumblist"}]}
</script>