---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Sales Cloud vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Salesforce Sales Cloud vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Partner management software](/directory/3828/partner-management/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud)

# Vergelijk Salesforce Sales Cloud met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Sales Cloud en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Sales Cloud | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 18770 | 823 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Salesforce Sales Cloud

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

### Salesforce Service Cloud

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Salesforce Sales Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Salesforce Service Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Salesforce Sales Cloud vs. Salesforce Service Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce CRM (Sales Cloud) biedt alles wat je nodig hebt binnen handbereik - vanaf elke locatie. Van sociale accounts en contactpersonen tot mobiel, Chatter en Analytics, is samenwerking binnen je wereldwijde organisatie en sneller deals sluiten niet alleen mogelijk, het is gemakkelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":18770,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"7 belangrijke manieren waarop Service Cloud bedrijven in staat stelt om wrijvingsloze service te leveren:\n\nCONSOLE\nMet Service Cloud kun je al je zaken sneller beheren, in een unified agent-ervaring. Het Salesforce1-platform brengt de console tot leven - op je desktop en mobiele apparaten.\n\nCOMMUNITIES\nMet Service Cloud Communities kunnen klanten zichzelf en elkaar helpen. Waar ze ook zijn en op welk apparaat ze zich ook bevinden, communities bieden ze de tools voor probleemoplossing met zelfbediening.\n\nMULTI-CHANNEL\nMulti-channel klantenservice is een heel nieuw programma. Met verbonden objecten en voorspellende intelligentie geeft Service Cloud je de mogelijkheid om de klantenservice van de toekomst te bieden. Nu.\n\nKENNIS\nZoek snel in je kennisbank naar relevante antwoorden. Of maak het klanten gemakkelijk om het zelf te doen. Hoe dan ook, je klanten krijgen de antwoorden die ze nodig hebben, precies zoals ze dat willen.\n\nSOCIALE SERVICE\nLever service aan je klanten op de sociale mediakanalen, waar ze maar wonen en welk apparaat ze ook gebruiken. Geef je agenten de tools voor samenwerking waarmee ze een uitstekende klantenservice kunnen leveren.\n\nSAMENWERKING TUSSEN AGENTEN\nMet Chatter kunnen agenten zaken snel doorsturen naar experts om zaken sneller af te sluiten. Met het Salesforce1-platform is je Chatter-feed geïntegreerd in de Service Cloud-console voor een daadwerkelijk uniforme ervaring, zowel op je desktop als op een mobiel apparaat.\n\nMOBIEL\nBeheer Service Cloud-zaken overal met het Salesforce1-platform - een snel en slim platform voor klantenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":823,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Partner management software","position":2,"item":"/directory/3828/partner-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/90378/91754/salesforce/vs/salesforce-1-service-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>