Salesforce Sales Cloud vs. JivoChat
GetApp biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Overzicht
Heb je de oplossingen voor kleine bedrijven van Salesforce al gezien? Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang realtime klantinformatie en -activiteit op één plek, inzichten met dashboards en rapporten. Maak verbinding met duizenden zakelijke toepassingen om je CRM uit te breiden naar elke afdeling. Kies SalesforceIQ die in een paar minuten ingesteld kan worden met directe toegang tot CRM-gegevens, rechtstreeks vanuit je inbox. Gebruik klantinzichten om op een intelligente manier prioriteiten te stellen en breng je tijd door waar het verschil maakt.
Heb je de oplossingen voor kleine bedrijven van Salesforce al gezien? Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang...
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
JivoChat is live chatsoftware die aanpasbare webgebaseerde en mobiele chatwidgets biedt met 20 taalopties en webgebaseerde, desktop- en mobiele apps voor medewerkers, inclusief realtime bezoekersmonitoring, geschiedenis van paginaweergaves, transcripties van e-mailchat, bestandsoverdrachten, standaardreacties, klantbeoordelingen, en nog veel meer.
JivoChat is live chatsoftware die aanpasbare webgebaseerde en mobiele chatwidgets biedt met 20 taalopties en webgebaseerde, desktop- en mobiele apps...
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Ondersteuningsopties
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Afbeeldingen
Prijzen
Vanaf
US$ 25,00/maand
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Vanaf
US$ 19,00/jaar
- Gratis versie
- Gratis proef
- Abonnement
Reviews
Gebruiksgemak
4,0/ 5Functies
4,4/ 5Klantenservice
4,1/ 5Prijs-kwaliteitverhouding
4,0/ 5Gebruiksgemak
4,7/ 5Functies
4,5/ 5Klantenservice
4,5/ 5Prijs-kwaliteitverhouding
4,4/ 5Functies
Alle functies 192
- "Wat-als"-scenario's
- AI/machine learning
- API
- Aanbevelingen
- Aanpasbaar beller-ID
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aansturing van onderaannemers
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Ad-hocrapportage
- Afspraakplanning
- Afstemming van klanten en vastgoed
- Agentbeheer
- Analyse van verkooptrends
- Artsenbeheer
- Audio/Video Conferencing
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Autoresponders
- Batchverwerking
- Bedrijfsprocesbesturing
- Beheer van externe verkoop
- Beheer van kopers
- Beheer van oproepen
- Beheer van salesactiviteit
- Beheer van supporttickets
- Beheer van vergaderingen
- Beheer van verkooppipeline
- Beheer van voorstellen
- Beheer van wijzigingsorders
- Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
- Belgroepen
- Beller-ID
- Bellijstbeheer
- Berichtgeving van uitzonderingen
- Bestanden delen
- Bestandsbeheer
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- Biedingsbeheer
- Bronnen bijhouden
- Budgettering/prognoses
- CRM
- CRM Integration
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Callcenterbeheer
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Catalog Management
- Chatten/messaging
- Chattranscriptie
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Concurrentieanalyse
- Configureerbare workflow
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Controle van antwoorden via e-mail
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Controle van oproepen
- Conversies bijhouden
- Correlatieanalyse
- Dashboard
- Dashboards maken
- Dealbeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Doelgroeptargeting
- Dossiers van medische geschiedenis
- Dynamische modellering
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Elektronische handtekening
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- Financieel beheer
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Garanties bijhouden
- Gedeelde contacten
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensbeheer
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensvisualisatie
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Geïntegreerde communicatie
- Herinneringen
- IVR
- Inboxbeheer
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Interactieve inhoud
- Interne chatintegratie
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalendersynchronisatie
- Kanaalbeheer
- Kansenbehee
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klanten volgen
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Lead Scoring
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Markeren
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Meerdere campagnes
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Modellering en simulatie
- Offertes
- Offline formulier
- On-demand communicatie
- Online implementatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opdrachtenbeheer
- Opmerkingen/notities
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Overdrachten en routering
- Patiëntcommunicatie
- Patiëntenbeheer
- Personeelsbeheer
- Pipelinebeheer
- Pipelinerapporten
- Plannen
- Planning voor terugbellen
- Predictieve analyse
- Presentatietools
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prijsoptimalisatie
- Priorisering
- Proactief chatten
- Productcatalogus
- Productiekosten
- Prognose
- Prognoses
- Projectbeheer
- Projecten bijhouden
- Projecttijd bijhouden
- Provisiebeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Referenties bijhouden
- SIP-trunking
- Sales-onboarding en -training
- Samenwerkingstools
- Scannen van vistekaartjes/-badges
- Schattingen
- Scherm delen
- Segmentering
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Sociale profielen van klanten
- Statistische analyse
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakvoortgang bijhouden
- Territoriumbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Trainingsbeheer
- Transactiebeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Tweewegs audio en video
- Verkoopautomatisering
- Verkoopgoedkeuring
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Versiebeheer
- Video-ondersteuning
- Videovergaderen
- Visuele analyse
- Voor de AEC-sector
- Voor de verzekeringsbranche
- Voor meerdere talen
- Voor salesteams/-organisaties
- Voor vastgoed
- Voorstellen genereren
- Voortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Weergave van grafische gegevens
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken/filteren
Alle functies 72
- "Wat-als"-scenario's
- AI/machine learning
- API
- Aanbevelingen
- Aanpasbaar beller-ID
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aansturing van onderaannemers
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Ad-hocrapportage
- Afspraakplanning
- Afstemming van klanten en vastgoed
- Agentbeheer
- Analyse van verkooptrends
- Artsenbeheer
- Audio/Video Conferencing
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatische nummerkiezer
- Autoresponders
- Batchverwerking
- Bedrijfsprocesbesturing
- Beheer van externe verkoop
- Beheer van kopers
- Beheer van oproepen
- Beheer van salesactiviteit
- Beheer van supporttickets
- Beheer van vergaderingen
- Beheer van verkooppipeline
- Beheer van voorstellen
- Beheer van wijzigingsorders
- Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
- Belgroepen
- Beller-ID
- Bellijstbeheer
- Berichtgeving van uitzonderingen
- Bestanden delen
- Bestandsbeheer
- Bestemmingspagina's en webformulieren
- Bewaking
- Biedingsbeheer
- Bronnen bijhouden
- Budgettering/prognoses
- CRM
- CRM Integration
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Callcenterbeheer
- Campagneanalytics
- Campagnebeheer
- Campagneplanning
- Catalog Management
- Chatten/messaging
- Chattranscriptie
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Concurrentieanalyse
- Configureerbare workflow
- Consumentgericht chatten in realtime
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Controle van antwoorden via e-mail
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Controle van oproepen
- Conversies bijhouden
- Correlatieanalyse
- Dashboard
- Dashboards maken
- Dealbeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Doelgroeptargeting
- Dossiers van medische geschiedenis
- Dynamische modellering
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mails bijhouden
- E-mailsjablonen
- Eenmalige aanmelding
- Elektronische handtekening
- Engagement tracking
- Enquêtes en feedback
- Feedbackbeheer
- Financieel beheer
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Garanties bijhouden
- Gedeelde contacten
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensbeheer
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensvisualisatie
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Geïntegreerde communicatie
- Herinneringen
- IVR
- Inboxbeheer
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integratie van sociale media
- Interactie bijhouden
- Interactieve inhoud
- Interne chatintegratie
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalendersynchronisatie
- Kanaalbeheer
- Kansenbehee
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klanten volgen
- Klantenbeheer
- Klantenbinding
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Klantgeschiedenis
- Lead Scoring
- Lead nurturing
- Leaddistributie
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Leadsegmentering
- Lijstbeheer
- Live chatten
- Markeren
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Meerdere campagnes
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Modellering en simulatie
- Offertes
- Offline formulier
- On-demand communicatie
- Online implementatie
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opdrachtenbeheer
- Opmerkingen/notities
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Overdrachten en routering
- Patiëntcommunicatie
- Patiëntenbeheer
- Personeelsbeheer
- Pipelinebeheer
- Pipelinerapporten
- Plannen
- Planning voor terugbellen
- Predictieve analyse
- Presentatietools
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prijsoptimalisatie
- Priorisering
- Proactief chatten
- Productcatalogus
- Productiekosten
- Prognose
- Prognoses
- Projectbeheer
- Projecten bijhouden
- Projecttijd bijhouden
- Provisiebeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Referenties bijhouden
- SIP-trunking
- Sales-onboarding en -training
- Samenwerkingstools
- Scannen van vistekaartjes/-badges
- Schattingen
- Scherm delen
- Segmentering
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Sociale profielen van klanten
- Statistische analyse
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakvoortgang bijhouden
- Territoriumbeheer
- Third-Party Integrations
- Toegangsopties/machtigingen
- Tools voor exploratie
- Trainingsbeheer
- Transactiebeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Tweewegs audio en video
- Verkoopautomatisering
- Verkoopgoedkeuring
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Versiebeheer
- Video-ondersteuning
- Videovergaderen
- Visuele analyse
- Voor de AEC-sector
- Voor de verzekeringsbranche
- Voor meerdere talen
- Voor salesteams/-organisaties
- Voor vastgoed
- Voorstellen genereren
- Voortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Weergave van grafische gegevens
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken/filteren
Integraties
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Birdeye
- Bitrix24
- Box
- Brevo
- ClearSlide
- Crowdstack Pro
- Dropbox Business
- Drupal
- Ecwid
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- Five9
- Freshdesk
- GetFeedback
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Jira
- Joomla
- Kommo
- Litmos
- Mailchimp
- Meta for Business
- OpenCart
- Pipedrive
- Professional Services Cloud
- QuickBooks Online
- Salesforce Service Cloud
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Squarespace
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Veeva CRM
- Webinato
- Weebly
- WordPress
- Yesware
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Birdeye
- Bitrix24
- Box
- Brevo
- ClearSlide
- Crowdstack Pro
- Dropbox Business
- Drupal
- Ecwid
- Eventbrite
- Evernote Teams
- Expensify
- Five9
- Freshdesk
- GetFeedback
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Jira
- Joomla
- Kommo
- Litmos
- Mailchimp
- Meta for Business
- OpenCart
- Pipedrive
- Professional Services Cloud
- QuickBooks Online
- Salesforce Service Cloud
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Squarespace
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Veeva CRM
- Webinato
- Weebly
- WordPress
- Yesware
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho CRM
