---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Kayako vs. Salesforce Sales Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Kayako vs. Salesforce Sales Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Klantenservice software](/directory/231/customer-service/software) > [Kayako \<span\>vs.\</span\> Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce)

# Vergelijk Kayako met Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce

> Gedetailleerde vergelijking tussen Kayako en Salesforce Sales Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Kayako | Salesforce Sales Cloud |
| **Totaalscore** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 176 | 18803 |
| **Beginprijs** | - | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### Kayako

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Kayako bekijken](https://www.getapp.nl/software/8789/kayako)
- [Profiel van Salesforce Sales Cloud bekijken](https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Kayako vs. Salesforce Sales Cloud vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor Kayako vs. Salesforce Sales Cloud. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8789/kayako#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"}},{"name":"Kayako","description":"Kayako is het uniforme klantenserviceplatform dat bedrijven helpt klantverzoeken en -gesprekken via elk kanaal te beheren, klanten beter te ondersteunen en persoonlijk te blijven terwijl ze groeien. Kayako verbindt de punten tussen ondersteuningskanalen, klantinformatie en het team door e-mail, sociale en live chatgesprekken op een enkele ordelijke plaats samen te brengen.\n\nHelp klanten zichzelf te helpen via Kayako's helpcentrum-functie, waarmee klanten snel en eenvoudig het antwoord op hun eigen vragen kunnen vinden. Met helpcentrum-analyse kunnen gebruikers de woordgroepen volgen waarnaar klanten op zoek zijn om de inhoud te optimaliseren. Merken kunnen ook meerdere helpcentra bouwen en aanpassen, elk met unieke inhoud en branding.\n\nKayako helpt gebruikers de reis van de klant te visualiseren en alle klantinteracties te verenigen. Met de messenger-functie kunnen gebruikers klanten ondersteunen met een live chat-ervaring die net zo intuïtief is als het sturen van berichten naar hun vrienden. Merken kunnen ook klanten onderweg helpen met livechat op hun mobiele website of ingebed in aangepaste apps. Ook kunnen gebruikers klantactiviteiten uit meer dan 650 apps ophalen voor onmiddellijke context.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8681ed44-87a6-4b2f-968a-2ea134eb0dc8.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8789/kayako","@id":"https://www.getapp.nl/software/8789/kayako#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":176},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Salesforce CRM (Sales Cloud) biedt alles wat je nodig hebt binnen handbereik - vanaf elke locatie. Van sociale accounts en contactpersonen tot mobiel, Chatter en Analytics, is samenwerking binnen je wereldwijde organisatie en sneller deals sluiten niet alleen mogelijk, het is gemakkelijk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce","@id":"https://www.getapp.nl/software/90378/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18803},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Klantenservice software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako vs. Salesforce Sales Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8789/90378/kayako/vs/salesforce","@type":"ListItem"}]}]}
</script>