---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. Nextiva. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: NiCE CXone vs. Nextiva vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/601/customer-experience/software) > [NiCE CXone \<span\>vs.\</span\> Nextiva](https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva)

# Vergelijk NiCE CXone met Nextiva

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva

> Gedetailleerde vergelijking tussen NiCE CXone en Nextiva. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | NiCE CXone | Nextiva |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 916 |
| **Beginprijs** | US$ 110,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Video's |

## Belangrijkste functies

### NiCE CXone

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Kennisbankbeheer
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

### Nextiva

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Kennisbankbeheer
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van NiCE CXone bekijken](https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software)
- [Profiel van Nextiva bekijken](https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"NiCE CXone vs. Nextiva vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. Nextiva. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"NiCE CXone","description":"NICE inContact is toonaangevend in cloudsoftware voor contactcenters met een zeer populair cloudplatform voor klantervaringen. NICE inContact CXone™ combineert omnichannel-routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en kunstmatige intelligentie op een open cloudbasis. De oplossing van NICE inContact stelt organisaties in staat om uitzonderlijke klantervaringen te bieden door slimmer te handelen en sneller te reageren op de verwachtingen van de consument. Het DEVone-ontwikkelaarsprogramma van NICE inContact is een uitgebreid partnersysteem dat op de CXexchange-marktplaats toepassingen van partnerbedrijven biedt die zijn ontworpen om te integreren met CXone.  \n\nNICE inContact wordt erkend als marktleider door Gartner, IDC, Frost en Sullivan, Ovum en DMG.\n\n• de best gepubliceerde SLA (Service Level Agreement) in de sector van 99,99%;\n• de enige gegarandeerde spraak-SLA in de sector;\n• meer dan 275.000 medewerkers van cloudcontactcenters;\n• meer dan 150 landen;\n• 85 van de Fortune 100-klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/90cf8b2c-9f16-4b55-a2a5-c89979b17e35.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software","@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":581},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Nextiva","description":"Nextiva verandert de manier waarop bedrijven communiceren. Nextiva is een communicatieplatform dat bedrijven telefoonfuncties voor grote bedrijven biedt tegen een prijs voor kleine bedrijven, met gebruiksgemak, beheersbaarheid, schaalbaarheid, betrouwbaarheid en bedrijfsbrede functionaliteit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3a1e827-b82d-4d6d-824a-4fde7634f547.png","url":"https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva","@id":"https://www.getapp.nl/software/91289/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":916},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone vs. Nextiva","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8391/91289/incontact-call-center-software/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>