---
description: Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. CallHippo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: NiCE CXone vs. CallHippo vergelijken | GetApp Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/3707/call-center-workforce-management/software) > [NiCE CXone \<span\>vs.\</span\> CallHippo](https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo)

# Vergelijk NiCE CXone met CallHippo

Canonical: https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo

> Gedetailleerde vergelijking tussen NiCE CXone en CallHippo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | NiCE CXone | CallHippo |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 685 |
| **Beginprijs** | US$ 110,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Belangrijkste functies

### NiCE CXone

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

### CallHippo

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- On-demand opnamen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van NiCE CXone bekijken](https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software)
- [Profiel van CallHippo bekijken](https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"NiCE CXone vs. CallHippo vergelijken | GetApp Nederland 2026","description":"Vind en vergelijk snel de beste alternatieven voor NiCE CXone vs. CallHippo. Met het uitgebreide overzicht van vergelijkbare systemen kun je snel de juiste software kiezen en rechtreeks verschillende leveranciers contacteren.","url":"https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo","about":[{"@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.nl/#website"}},{"name":"NiCE CXone","description":"NICE inContact is toonaangevend in cloudsoftware voor contactcenters met een zeer populair cloudplatform voor klantervaringen. NICE inContact CXone™ combineert omnichannel-routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en kunstmatige intelligentie op een open cloudbasis. De oplossing van NICE inContact stelt organisaties in staat om uitzonderlijke klantervaringen te bieden door slimmer te handelen en sneller te reageren op de verwachtingen van de consument. Het DEVone-ontwikkelaarsprogramma van NICE inContact is een uitgebreid partnersysteem dat op de CXexchange-marktplaats toepassingen van partnerbedrijven biedt die zijn ontworpen om te integreren met CXone.  \n\nNICE inContact wordt erkend als marktleider door Gartner, IDC, Frost en Sullivan, Ovum en DMG.\n\n• de best gepubliceerde SLA (Service Level Agreement) in de sector van 99,99%;\n• de enige gegarandeerde spraak-SLA in de sector;\n• meer dan 275.000 medewerkers van cloudcontactcenters;\n• meer dan 150 landen;\n• 85 van de Fortune 100-klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/90cf8b2c-9f16-4b55-a2a5-c89979b17e35.png","url":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/8391/incontact-call-center-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":581,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"CallHippo","description":"CallHippo is een cloudgebaseerd VoIP-telefoonsysteem dat is ontworpen om te voldoen aan de communicatievereisten van startups en kleine bedrijven. Deze oplossing is zowel beschikbaar als webapp en als mobiele toepassing en stelt teams in verkoop, marketing en ondersteuning in staat om wereldwijde telefoongesprekken te verrichten en te ontvangen. Met CallHippo kunnen bedrijven virtuele telefoonnummers van meer dan 50 landen kopen, gebruikers op hetzelfde nummer toevoegen en te bellen naar ontvangers overal ter wereld.\n\nDe realtime tool voor gespreksanalyse van CallHippo biedt details over bellers, belkwaliteit en tijdsduur, terwijl gespreksopname tijdens een campagne telefoongesprekken en conversaties automatisch opneemt, zodat managers vanuit hun dashboard kunnen meeluisteren. \n\nBedrijven kunnen voordat ze een gesprek voeren tijdzones weergeven op hun belscherm, zodat er tijdens internationale gesprekken geen verwarring ontstaat over de huidige tijd. Ze kunnen ook de werkuren voor het nummer en de beschikbaarheidsstatus van gebruikers instellen. Met de functies voor voicemail en wachtmuziek kunnen bedrijven buiten kantooruren, of wanneer bellers in de wacht worden gezet, hen begroeten met een opgenomen bericht of aangepaste muziek.\n\nCallHippo is een schaalbare oplossing die beschikbaar is op basis van een maandelijks abonnement, waarbij bedrijven alleen hoeven te betalen voor het aantal actieve gebruikers en het aantal virtuele telefoonnummers. De oplossing biedt ook een Android-app waarmee medewerkers zelfs onderweg kunnen bellen en gebeld te worden en nooit meer een zakelijk gesprek hoeven te missen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/523e339b-d312-4144-b2a5-4212e72e3b43.png","url":"https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.nl/software/107461/callhippo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":685,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/3707/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone vs. CallHippo","position":3,"item":"https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.nl/compare/8391/107461/incontact-call-center-software/vs/callhippo#breadcrumblist"}]}
</script>